À propos de nous

Le Groupe EDH est le leader français de l'enseignement supérieur privé et regroupe 14 écoles prestigieuses, réparties sur 29 campus en France et dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Annecy, Aix-en-Provence, Toulouse, Grenoble, Tours, Caen, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Arles, Alger, Santander, Shanghai, New York et Miami) :

• L’EFAP, école des nouveaux métiers de la communication : www.efap.com
• L’EFJ, école du nouveau journalisme : www.efj.fr
• L’ICART, école du management de la culture et du marché de l’art : www.icart.fr
• BRASSART, école de design graphique : www.brassart.fr
• CESINE, école de marketing, communication et design : www.cesine.com/en
• Mo PA, école du film d’animation 3D : www.ecole-mopa.fr
• CREAD, école de design d'intérieur : www.cread-institut.fr
• L’ESEC, école des métiers du cinéma : www.esec.edu
• 3W, école de développement web & mobile : www.3wa.fr
• MIAMI AD SCHOOL, école de création publicitaire : www.miamiadschool.com
• MODE ESTAH, école de mode et de stylisme : www.mode-estah.com
• CREANAVARRA, école de design graphique, animation 3D & jeux vidéo, architecture d’intérieur et mode : www.creanavarra.es
• IFA PARIS, école de design, création & marketing de la mode : www.ifaparis.com/fr/
• L'ECOLE BLEUE, (l'école d'architecture intérieure, de design et de scénographie) : https://www.ecole-bleue.fr/

La mission du Groupe : S’engager au service de la réussite des étudiants !

Mission

En tant qu'Assistant Direction Qualité H/F vous serez un pilier essentiel dans la conduite de notre démarche qualité. Dans un contexte dynamique et évolutif vous interviendrez principalement, dans un premier temps, sur le périmètre suivant :

Enquêtes de satisfaction

• Collaboration étroite avec la Direction des écoles :
  
  • Maintenir une relation de proximité avec les directions pédagogiques / les écoles
    
  • Accompagner le déploiement des enquêtes
    
  • Effectuer des relances régulières pour assurer un bon taux de retour
    
• Gestion des enquêtes de satisfaction :
  
  • Gérer les campagnes d’enquêtes (élaboration/ campagne/ traitement) dans le respect du calendrier défini
    
  • Simultanément, organiser et suivre les campagnes de satisfaction annuelles et les enquêtes ponctuelles
    
• Traitement et analyse des résultats :
  
  • Mettre en forme et traiter les données collectées
    
  • Participer à l'analyse des données collectée
    

Enquêtes de suivi des diplômés

• Gérer les campagnes d’enquêtes (élaboration/ campagne/ traitement) dans le respect du calendrier défini
  
• Mettre en forme et traiter les données collectées
  

Profil

• Formation : Bac+2/3 en Gestion/Assistanat/Secrétariat.
  
• Expérience : Une première expérience en traitement de données sur Excel.
  
• Compétences :
  
  • Grande rigueur et attention aux détails
    
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
    
  • Motivation et capacité à travailler de manière autonome
    
  • Savoir s'adapter aux imprévus tout en respectant les cadres établis
    
  • Faire preuve de diplomatie et d'excellentes compétences relationnelles pour collaborer efficacement avec différents interlocuteurs
    
  • Maîtrise d’Excel (TCD, graphiques, formules), Word, Power Point, Forms