Assistant(e) Commercial(e)

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Main Functions

• Relation avec la clientèle et prospection :
  • Renseigner les clients sur l’activité, les produits de l’entreprise et les modalités de vente.
  • Traiter et suivre les commandes clients.
  • Effectuer l’étude commerciale de la demande du client (disponibilité produit, tarifs, délais).
  • Rédiger les devis.
  • Participer à l’élaboration des offres tarifaires et à la conclusion de certaines ventes.
  • Envoyer les documents produits et administratifs à la demande des clients.
  • Mettre à jour la base de données clients et actualiser les tableaux de statistiques de ventes.
  • Réaliser des opérations de prospections téléphoniques et publipostages pour aider les commerciaux au développement de la clientèle.
  • Préparer et diffuser des courriels d’information aux clients sur les évènements.

• Administration :
  • Saisir et transmettre les commandes de produits aux services ADV/logistiques.
  • Contrôler que les prépaiements sont effectués avant l’expédition de la marchandise.
  • Suivre le règlement des factures en relation avec le service comptabilité.
  • Effectuer et suivre les relances pour les factures impayées.
  • Saisir les réclamations clients et préparer les courriers de réponse.
  • Mettre à jour et suivre les tableaux de bord et outils de prévision des commandes.

• Support aux responsables commerciaux :
  • Assister le responsable commercial sur des dossiers clients.
  • Préparer les rendez-vous clients et accompagner ponctuellement le responsable commercial.
  • Préparer et enregistrer les données budgétaires et participer au contrôle.
  • Participer à la consolidation des prévisions de commandes.

Technical skills

Required

• Anglais avancé
• Maitrise des outils informatiques

Other

• Bac + 2 en technique de commercialisation, gestion/administration.
• Expérience de 5 ans minimum, idéalement dans une structure internationale.
• Appétence pour l’agroalimentaire et la levure

Personal abilities

Required

• Bon relationnel
• Sens du service
• Organisation
• Rigueur
• Autonomie
• Sens du commerce

Organization

Lallemand is a privately held Canadian company founded in the late 19th century, which develops, produces, and markets microorganisms for various markets. The administrative offices of the parent company are in Montreal, Canada. Today, Lallemand employs more than 5,000 people working in more than 45 countries on 5 continents.
Lallemand Baking offers a range of superior quality baker's yeast – both fresh and dry varieties – and specialty ingredients to meet bakers' needs across North America, Europe, the Middle East, and Africa. Baking cultures and dough conditioners round out our impressive product range.
The Lallemand baking team's many branches collaborate closely to provide innovative products and efficient services, backed by a skilled technical support team in each region of operations.
Please take note that accommodations will be provided in all parts of the hiring process. Applicants need to make their needs known in advance.