Vos Missions :

En tant qu'Assistant/e d'Accueil Polyvalent/e, vous serez un acteur central du Service Clients de Presta France. Ce poste vous permettra de valoriser vos compétences administratives, votre sens du service client et votre goût pour la collaboration.
Vos responsabilités incluent notamment :

• Accueil téléphonique courtois et professionnel des clients et des partenaires, assurant une première impression positive et professionnelle.
• Gestion et enregistrement des commandes clients dans notre système, garantissant la fluidité de nos opérations.
• Suivi proactif et relance des délais d’intervention en lien avec nos plates-formes régionales, pour respecter les engagements de livraison.
• Communication et collaboration avec les clients pour assurer le respect des procédures établies et répondre aux besoins spécifiques.
• Création et mise en forme de documents professionnels, assurant leur clarté et leur cohérence.
• Support administratif général pour faciliter la fluidité de l'équipe, en lien avec les autres départements.

Pour réussir dans ce poste, voici les qualités et compétences essentielles :

• Expérience en tant qu'Assistant/e d'Accueil Polyvalent/e ou dans un rôle similaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office, notamment).
• Aisance relationnelle et sens de la communication.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les délais.
• Sens du détail, précision, et aptitude à travailler en équipe.
• Adaptabilité et proactivité dans un environnement dynamique.

Ce que nous vous offrons :

• Rejoignez une équipe conviviale et motivée, où la collaboration et la bonne humeur sont au rendez-vous !
• Opportunités de développement professionnel : chez Presta France, nous valorisons et soutenons la montée en compétences de nos collaborateurs.
• Un poste au cœur d’une entreprise en expansion avec un réel impact sur la satisfaction de nos clients.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Envoyez votre CV et une lettre de motivation décrivant comment vos compétences correspondent à ce poste à [adresse e-mail de contact].
Nous sommes un employeur qui valorise la diversité. Les candidatures de tous les horizons sont les bienvenues.
Qui sommes nous ?
PRESTA’ France, premier Réseau National d’Agences Logistiques, est spécialisé depuis plus de 10 ans dans la livraison, l’installation, et le montage de mobilier de bureau, d’agencement et d’habitat sur l’ensemble du territoire France métropolitaine et pays limitrophes.

Le réseau PRESTA’ France est constitué de 27 plates-formes de distribution spécialisées couvrant ainsi la totalité de la France métropolitaine.