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CNAV
Chargé d'accueil H/F
Asnières-sur-Seine
August 26, 2024
Chargé d'accueil H/F
Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature 27/09/2024- CDD
- Asnières-sur-Seine
- 25 300 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD96869
CNAV
Description du poste
Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :
- répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...) ;
- délivrer les formulaires de demande de retraite ;
- faire la promotion des services en ligne ;
- réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré ;
- proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil ;
- prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces , etc…).
Profil recherché
Vos compétences
De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience dans la gestion de la relation clientèle en face à face et dans la gestion administrative de dossiers.
Ce poste requiert des qualités d'écoute, d'aisance relationnelle, de diplomatie et de respect de la confidentialité
De plus, une bonne gestion des priorités est nécessaire pour répondre aux délais de traitement prescrits.
Enfin, votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives et à travailler en équipe conditionneront votre réussite sur ce poste et contribueront à la bonne dynamique de l'agence.
Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous en consultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment !
https://www.beekast.live/63ea4bde4b3be2aa1c1ebcf7
En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.
Informations complémentaires
L'agence retraite d'Aubervilliers est accessible par les transports en commun : Bus, métro
Lignes de bus 139, 239 (Arrêt Métallurgie)
Ligne de métro 12 (station Front populaire)
Navette privée ICADE depuis La Plaine Stade de France RER B / Stade de France Saint Denis RER D à 5 minutes.
Rosa Parks à 15 minutes à pied.
Que voir autour de l'agence retraite d'Aubervilliers ?
- La Vilette
- Le Centquatre - Paris
Contact
Vous souhaitez candidater à cette offre, alors cliquez sur le lien suivant : https://carriere.cnav.fr/fr/s/x1EDNN3x
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