Chargé.e de Web Data Analyst H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2024-90510

Date de parution
05/09/2024

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Intitulé du poste

Chargé.e de Web Data Analyst H/F
Type de contrat

CDI
Poste avec management

Non
Cadre / Non Cadre

Cadre
Missions

Au sein de la Direction Marketing et Banque Digitale, l'activité Acquisition Digitale définit la stratégie de conquête de nouveaux clients via les leviers digitaux. En mettant en place des campagnes d'acquisition digitale auprès des prospects sur ses cibles stratégiques (clientèle particulière comme professionnelle), LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L'entité a également pour mission de développer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses approches marketing et ses investissements media.

Dans un contexte d'évolution continuelle des règles relatives à la privacy des sites web et applications, les méthodes de tracking se sophistiquent et nécessitent de perfectionner les échanges de données entre plateformes (média et annonceur) ainsi que la modélisation des performances, et ce d'autant plus que les cookies tiers et les consentements visiteurs diminuent.

Nous cherchons ainsi un expert Web Data Analyst capable de :

Mettre en place les trackings

• Définition de la stratégie de tracking de toutes les campagnes digitales en lien avec les contributeurs (agence marketing/agence média/animation des sites/partenaires/IT)
• Suivi de l'implémentation des tags par chaque contributeur et recette de la bonne remontée des données
• Construction des tableaux de bord spécifiques à chaque campagne

Coordonner les actions liées au tag management system cross plateformes

• Compréhension et suivi des évolutions de la marktech sur les aspects " consentements et implications sur nos reportings " pour assurer le meilleur suivi à date des campagnes et la meilleure optimisation budgétaire.
• Evaluation des impacts techniques et opérationnels des évolutions indispensables et/ou souhaitables sur toute la chaîne de la donnée digitale
• Coordination des travaux de tous les acteurs contribuant à la bonne remontée et exploitation de ces données pour mise en place et validation des travaux à mener

Construire les reportings

• Mise en place des indicateurs et définition des reportings permettant de suivre de bout en bout chaque action menée & modéliser les données ne pouvant être collectées par consentement ko
• Suivi de chaque source pour s'assurer de la cohérence et de la fiabilité des remontées et alerter au besoin pour corriger/arbitrer

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville

10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation

Bac+5, école d'informatique, d'ingénieur ou de commerce, université ou équivalent

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans
Expérience

Expérience en Développement Web, implémentation de tracking

Compétences recherchées

Compétences professionnelles :

• Maîtrise des techniques de Web analytics (notamment des principaux outils de SEA et de tracking/retargeting)
• Connaissance des leviers digitaux (search, display, réseaux sociaux, emailings,...)
• Expérience dans la gestion et le pilotage de projets digitaux
• Bon niveau en mathématiques (statistiques), maîtrise des outils Python, SQL, HTML & CSS, VBA, Excel et de présentation (Powerpoint)
• Capacité d'analyse des performances et de suivi des principaux indicateurs (taux de clic, CPL, ..)
• Goût prononcé pour les nouvelles technologies et leur évolution,
• Bonnes notions de data visualisation et de présentation des données.

Soft skills :

• Goût pour le travail en équipe
• Bonne expression orale
• Assertivité
• Curiosité d'esprit
• Proactivité/force de proposition
• Organisation et rigueur

Outils informatiques

Pack Office, Outils Google, TMS, Teradata

Langues

Français, Anglais

Job ID 90510