Description du poste
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;
- Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
- Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
- Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;
Rejoignez-nous !
Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’instruction prêts et aides pour la région Hauts-de-France sur l’agence d’Arras.
Le/La Chargé(e) d’Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et Aides, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.
Vos missions
Vous enregistrez la demande ou saisissez les données complémentaires nécessaires sur le logiciel métier :
- Vérifier la conformité des pièces fournies ;
- Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.
Vous étudiez la demande dans les délais impartis :
- S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes ;
- Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide ;
- Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.
Vous Participez à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :
- Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;
- Proposer des pistes d’amélioration.
Vous Participez à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :
- Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;
- Proposer des pistes d’amélioration.
Vous Participez au traitement des mails dans les Boîtes Partagées, et les actions reçues dans ATLAS
Votre profil
Vous appréciez le travail d’équipe, êtes organisé(e) et autonome, et savez faire preuve de rigueur.
Vous êtes naturellement à l’aise avec les outils informatiques et l’analyse de documents numériques.
Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et le sens de la qualité de service.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 500,00€ par an
Avantages :

• RTT

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel