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TRANSALLIANCE
CHARGE(E) SERVICE CLIENT H/F
Fléville-devant-Nancy
FULL TIME
October 19, 2024
Un(e) CHARGE(E) SERVICE CLIENT (F/H) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.
Rattaché(e) au Directeur d'agence et en lien direct avec l'ensemble de l'équipe exploitation, vous :
- Traitez les réclamations clients,
- Traitez les non-livraisons,
- Etes en relation avec les partenaires pour solutionner les retards de livraison et les litiges,
- Assurez la prise en charge des demandes SAV des clients,
- Assurez le reporting client,
- Suivez et gérez les litiges…
- Esprit d'analyse
- Autonomie
- Rigueur
- Relationnel
- Capacités rédactionnelles
- Aisance informatique
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