Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Technique SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que Coordinateur Technique SAV, vos missions seront les suivantes :

• Assistance technique d’une équipe de 3 personnes au SAV.
• Assistance technique téléphonique auprès de nos clients (garages)
• Rédaction de devis et saisie des ordres de réparation avant facturation
• Gestion des demande de garantie de nos clients + Analyse et bilan mensuel des garanties
• Mise à jour des procédures de diagnostic / Dépannage en lien avec le BE

Les compétences attendues pour ce poste sont :

• Connaissances techniques en mécanique, électricité et hydraulique (avoir des bases dans les 3 domaines ou une expertise dans un des trois)
• Capacité d'analyse
• Connaissances en lecture de plans
• Autonomie et sens de l'organisation
• Maîtrise des outils informatiques et ERP
• Communication écrite et orale
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services

Horaire de journée.
Pas de travail de nuit, ni week-end.
Heures supplémentaires possible.

Qui sommes nous ?
Nous sommes une PME située à Saint-Caradec (proche Loudéac).

Nous concevons et produisons des citernes en aluminium destinées à la livraison d'aliment du bétail en cours de ferme. Nos matériels se déclinent sur semi-remorque ou sur porteur. L'entreprise, créée en 1698, commercialise ses produits en France et à l'étranger.

L'ensemble de la production est réalisée dans nos ateliers : chaudronnerie, électricité, hydraulique, peinture.