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La Banque Postale
Directeur de Projet Métier Monétique - F/H
Paris
September 2, 2024
Le domaine Transaction Banking au sein de la BFI couvre le périmètre des projets de transformation ou d’évolution des processus, le SI associé (Tenue de compte, Cash pooling, CMC, Crédit Court Terme, Epargne, les OSD, la Facturation, la plateforme de facturation, Commissions de mouvement, les offres Espèce, les produits d’épargne), les offres et facturations autour des moyens de paiements des paiements innovants (acceptation omnicanale) et des reportings clients (en partenariat fort avec la Direction des Paiements et les partenaires clés (Transactis, Docaposte, e Zyness)), les processus à digitaliser pour le domaine et les projets autour de la banque en ligne pour l’ensemble des marchés de la BFI (Entreprises, secteur public, collectivités locales, grands clients et institutions financières), et la filière professionnelle dans certains cas de projets mutualisés.
Le Domaine Transaction Banking est composé de :
-
Sous-domaines métiers :
- Monétique ;
- Canaux (banque en ligne…) ;
- Flux (SCT, IP, VT, SDD…) ;
- Espèce et Chèques ;
- Gestion de la liquidité (Tenue de compte, Cash pooling…) ;
-
Sous-domaines transverses
- PMO ;
- Qualité de service, processus et organisation ;
- Conduite du changement.
Présentation de l'entreprise
Rejoindre La Banque Postale, c’est intégrer un groupe solide et de confiance qui compte plus de 66000 collaborateurs mobilisés au service de ses 11 millions de clients partout en France. La Banque Postale est reconnue pour son expertise sur les activités de banque de détail, de développement du territoire, de gestion d’actifs et d’assurance. Banque de confiance, elle est depuis 2010 la marque bancaire préférée des Français. Banque et citoyenne, elle s’engage au quotidien en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.
Vos missions
En tant que directeur de projet métier monétique vous réaliserez les missions suivantes :
Elaboration et déclinaison opérationnelle de la stratégie de la BFI :
En lien étroit avec le Responsable de domaine Transaction Banking, les métiers commanditaires, le centre de solution et la direction des paiements (si nécessaire) le directeur de projet métier définit le plan projet pluriannuel de son sous-domaine qui accompagne le plan stratégique de la BFI :
- Il fixe les objectifs les résultats clé stratégiques en déclinaison du plan stratégique.
- Il organise la mesure des indicateurs de réussite de son plan projet.
- Il est l’interface privilégié des métiers référents, business owners du domaine, et du directeur de projet et des chefs de projets du centre de solution de la DSIBA pour son sous-domaine.
- Il pilote la trajectoire de réalisation et de production de la valeur métier.
Le directeur de projet métier est garant de la bonne exécution de son plan projet, en mobilisant les équipes métier (business owner et process owner), transformation (chef de projet) et centre de solution appropriées, et en prenant les mesures nécessaires pour garantir l’atteinte des objectifs fixés.
- Il pilote la trajectoire de réalisation du plan projet et la trajectoire de production de la valeur.
- Il organise le back-log des projets pour atteindre les résultats clé fixés, et met en place la gouvernance de priorisation avec les métiers permettant de piloter ce back-log.
- Il s’assure de la correcte application de la méthodologie projet définie au sein de la banque.
- Il traite les risques et alertes du sous-domaine.
- Il produit, les reportings nécessaires au suivi de l’exécution et au pilotage de son sous-domaine.
- Il représente son sous-domaine aux instances de gouvernance projet du domaine et de la banque si nécessaire.
Garant de l’efficience des processus du sous-domaine en run :
Le directeur de projet métier est co-responsable avec le ou les acteurs responsables du sous-domaine coté SI, du maintien de la qualité du patrimoine SI de son sous-domaine, de la gestion de son obsolescence et de l’optimisation des coûts de run. Il pilote également l’amélioration continue de son sous-domaine applicatif une fois le projet terminé.
- Il pilote la bonne insertion opérationnelle continue des solutions dans les processus de la BFI.
- Il manage les products managers du domaine avec lesquels, il organise le dispositif de passage en run, met en place le dispositif d’amélioration continue du patrimoine « legacy », contribue aux dispositifs de pilotage de la qualité de service.
- Il organise la priorisation du back-log des évolutions du patrimoine du domaine, en coordination avec les métiers et les products managers.
Votre profil
Connaissances particulières
- Profil BAC +5
- Solide expérience de direction de programme/projets ou de projets informatiques ; maîtrise de la méthodologie de conduite de projets. Une certification en management de projet (PMP, Agile PM, Prince2) est un +.
- Connaissances approfondies des processus autour du Transaction Banking (Offres paiements, Tenue de compte des Personnes morales, gestion de la liquidité, facturation, etc…).
- Très bonnes connaissances du SI et des enjeux IT du domaine Transaction Banking et du sous-domaine de référence.
- Connaissances solides du milieu bancaire, et des métiers de la Banque de Financement et d’Investissement en particulier.
- Orientation stratégique
- Orientation résultat
- Capacités à manager hiérarchiquement et fonctionnellement des équipes
- Hauteur de vue et prise de recul
- Capacités d’analyse et de synthèse
- Aptitude à gérer les conflits
- Aisance relationnelle / Sens des organisations et des personnes
- Culture du changement et de l’innovation.
Rejoignez La Banque Postale, Citoyenne !
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