Nous recherchons pour notre site de Suresnes (92), un Gestionnaire SAV & Dispatching (H/F)

• Planifier les interventions de dépannage (curatif) et de maintenance préventive des techniciens,
• S’assurer que les interventions se dérouleront dans les meilleures conditions possibles,
• Effectuer la facturation,
• Répondre aux différentes sollicitations des clients,
• Enregistrer les commandes des pièces détachées et consommables, suivre les expéditions,
• Suivre les livraisons avec notre usine,
• Gérer les éventuels litiges,
• Collaborer avec les services transverses,
• Effectuer le recouvrement.

De formation Bac +2 domaine commercial, SAV, service client, vous êtes orienté client et résultat afin de contribuer à la réussite de l’entreprise. Vous disposez idéalement d’une expérience de 2 à 5 ans.
Vos capacités d’écoute, votre sens du service, votre réactivité, votre respect de la confidentialité et votre rigueur vous permettront de vous épanouir dans ce poste et d’y apporter votre « purple touch ».
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI.
Pourquoi nous rejoindre ?

• Un on boarding adapté à votre poste
• Des locaux lumineux, conviviaux et facilement accessibles à Suresnes
• Une politique smartwork
• Une mutuelle prise en charge à 100 %

Qui sommes nous ?
Swisslog est membre du groupe allemand KUKA (4 milliards d’euros de chiffre d’affaires, 15 000 salariés dans le monde), leader mondial de l’automatisation et pionnier dans la création de robots et de plateformes mobiles pour l’Industrie du Futur.

Notre gamme complète de produits assure une connexion parfaite entre la chaîne d’approvisionnement et vos systèmes de soins de santé, entrepôts et centres de distribution. Nos technologies en innovation constante permettent de livrer vos produits de façon efficace, précise et sécurisée.

En France, notre structure à taille humaine de 120 collaborateurs est en évolution constante et est présente sur 2 sites, notre siège à Suresnes (92) et notre usine à Saint Amand Montrond (18).

Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons des collaborateurs impliqués, motivés et dont les valeurs rejoignent notre Purple Culture, une couleur au cœur d’une dynamique de travail collective.