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ALKERA

Hôte d'Accueil - Standardiste F/H

Vaulx-en-Velin

FULL TIME

August 23, 2024

Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises.

Avec plus de 1 800 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents souhaitant s'investir dans une entreprise dynamique et novatrice.

L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises.

Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation des conséquences des sinistres.

Nous contribuons ainsi à l'efficacité des politiques d'indemnisation mises en œuvre par les sociétés d'assurances.
Description du poste
Métier
Services & moyens généraux - Standardiste
Contrat
CDI
Description de la mission

Société d'expertise en sinistres en pleine croissance, nous cherchons, pour notre le Siège de la Région à Lyon (Vaulx-en-Velin la Soie) un.e Standardiste.
Nos bureaux sont situés au 2ème étage d'un bâtiment (vous n'êtes donc pas en charge de l'accueil du bâtiment lui-même) et comptent environ 80 collaborateurs.
Vous intégrerez une équipe de 3 personnes.



Le poste recouvre notamment les tâches suivantes :

  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion de la boîte mail du standard
  • Pré-saisie de missions
  • Affranchissement des courriers
  • Scan et classement des courriers reçus
  • Mise à jour de l'annuaire téléphonique interne
  • Réservation de salles de réunions
  • Gestion des billets de trains
  • Commande de plateaux repas
  • Commande de fournitures administratives et gestion du stock


Informations complémentaires :

Type de contrat : CDI
Rémunération : 23400 brut/an
Horaires : 8h30 – 12h30 / 14h – 17h30 du lundi au jeudi – fin à 16h15 le vendredi
Autres éléments de rémunération :
  • Titres restaurant (9,5€/ journée travaillée dont 60% de part employeur)
  • Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif)
  • Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€) (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours)
  • Plan d'Epargne Groupe et PERECO
  • Complémentaire Santé prise en charge à 80%
  • Prévoyance

Profil

Vous avez des compétences relationnelles avérées, êtes à l'aise dans vos échanges écrits et oraux.
Vous êtes souriant.e et faites preuve d'une présentation soignée.

Vous disposez dans l'idéal d'un Bac et avez une expérience à des fonctions similaires.

Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Lieu

Vaulx-en-Velin (69)

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