Présentation de l'entreprise :
Nous sommes un bureau d'étude et conseil basé à Dijon spécialisé en analyses agroalimentaires, filiale d'un groupe allemand de 1200 personnes d'envergure européenne, présent également en Espagne, Italie, Pologne, Danemark, Pays-Bas et Belgique : AGROLAB Group.
Notre groupe se développe de façon continue et rapide partout en Europe et spécifiquement en France.
Nous sommes reconnus pour la qualité de nos services et le sérieux de nos prestations.
Notre positionnement comme le groupe de laboratoires offrant le meilleur rapport qualité prix du marché, nous amène de nombreux succès.
Descriptif du poste :
Rattaché au Responsable technique, vous renforcerez notre équipe chargée de la gestion administrative du cycle de vente d'analyses agroalimentaires.
Vous gérez un portefeuille clients (environ 100), de la commande de la prestation analytique au paiement de la facture.
Vous êtes en contact permanent, en langue anglaise avec le laboratoire allemand donneur d'ordre.
Avec vos clients (Industriels alimentaires, Distribution, Coopératives, Bureaux d'études en environnement …), vous : étudiez la faisabilité des dossiers analytiques, organisez la logistique des échantillons, enregistrez les analyses dans le système informatique du laboratoire (Le LIMS), effectuez le suivi des analyses, validez les rapports analytiques, traitez les réclamations clients, gérez la facturation des prestations et le règlement des créances. vous êtes disponible pour une prise de poste rapide Ce recrutement fait l'objet d'un contrat de 12 mois (CDI possible à la suite du CDD).
Profil recherché :
De formation minimum bac+4 en agroalimentaire, vous avez idéalement une première expérience en entreprise sur un poste de relation client.
Vous serez formé(e) en interne sur vos missions.
Vous avez pu développer des aptitudes relationnelles et appréciez le contact client.
Proche de vos clients, vous leur apportez vos conseils et votre expertise.
Vous faites preuve de polyvalence et d'esprit d'initiative.
Vous maîtrisez l'anglais, indispensable pour les échanges avec le laboratoire (pas de travail en laboratoire).
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois
Avantages :

• RTT

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/11/2024