Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !
Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.
Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle réceptionniste
Vos missions :
· Gérer l'arrivée et le départ de nos clients
· Traiter les demandes (réservation, etc), par e-mail ou par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l’hôtel, ses services, et la ville de Lyon en générale
· Gérer la facturation des clients
· S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
Votre profil :
· Souriant(e), avenant(e) et avec une bonne présentation
· Désireux (se) de fournir le meilleur accueil client possible
· Rigoureux(se) dans son travail
· Sachant travailler en équipe
· Capable de prendre des initiatives de façon autonome
· A l’aise en anglais.
· Disposant d'une première expérience en hôtellerie ou avoir une envie d'apprendre
Salaire :
11.90€ de l’heure
Salaire de base (169h) : 2011.10€
Brut : 2191.50€
Heures de nuit de 22h à 07h00 : 0.56€ de l’heure en supplément
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Avantages :
· Prime annuelle sur objectif
· 2 jours de repos consécutifs
· Prise en charge du transport quotidien à 50%
· Mutuelle de l’entreprise Prise en charge 75%
· Carte Accor offrant remises partenaires à partir de 6 mois d’ancienneté
· Parking gratuit, lieu de travail très accessible en transport en commun
· Uniforme fourni et blanchisserie
· Un week-end par mois garanti
Programmation :
Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications :
Prime d’intéressement, à partir d’un an d’ancienneté au prorata des mois travaillés
Langue:
Anglais (Incontournable)
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel