Vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la relation client, Rejoignez-nous et participez à l’ambition de la Direction des Engagements Iard du Particulier d’AXA France.
Leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. En rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière.

Vos missions :
Au sein de la Direction des Engagements des particuliers, vous accompagnez le réseau des agents généraux dans la souscription et la gestion des risques qui ne leur sont pas délégués. Dans le respect de la politique de souscription vous analysez les demandes, et recherchez des solutions, au service des clients
Vous interagissez avec le réseau de distribution par des appels sortants afin de traiter les demandes dans la réactivité et l’échange.
Vous intervenez sur le marché Iard du particulier (Auto, Habitation).

Compétences attendues :
Développer une posture orientée client et disposer d’une expérience en la matière
Maitriser la communication au téléphone
Être orienté solutions
Savoir communiquer et négocier
Avoir le sens de l'organisation
Apprécier le travail en équipe
Un plus : Justifier d’une première expérience en gestion de contrats IARD réussie