ALSEA, dans le cadre du fort développement en France et au Benelux de son enseigne STARBUCKS, leader mondial de la distribution du café, recrute un.e RESPONSABLE MAINTENANCE .
Rattaché.e au “Construction & Facilities Senior Manager”, votre mission contribue à assurer un service de maintenance à l’ensemble du réseau de salons de café FRANCE en accord avec les standards de l’enseigne. Ce poste vise également à l’optimisation des résultats qualitatifs en fournissant le meilleur niveau de service à nos équipes opérationnelles afin de les aider à délivrer un service exceptionnel à nos clients ainsi que l’optimisation des résultats financiers.
Dans ce cadre, vous responsabilités et mission sont les suivantes :
Ce poste ne se limite pas aux missions énoncées ci-dessous
- Assurer auprès des Opérationnels un support aux réseaux en termes de propreté et de maintenance. Être dédié aux opérations dont l’objectif principal est de fournir un service de maintenance optimisé.
- Accompagner les DMs afin de leur faciliter toutes les questions relatives à la maintenance et agir en tant que contact direct au sein du district.
- Minimiser le temps d'arrêt des équipements ainsi que leur réparation et faciliter les travaux d’urgence afin de minimiser les interruptions de service et d’optimiser le chiffre d’affaires.
- Gérer et surveiller nos prestataires / fournisseurs externes afin d’offrir un service optimum aux salons en réalisant régulièrement des réunions avec nos prestataires et mesurer la performance
- Gérer la planification des maintenances et améliorer les niveaux de service concernant les appels aux salons de café tout en garantissant le meilleur prix
- S'assurer que les commandes et les factures de nos installations soient conformes et réglées dans les délais
- Supporter et soutenir les formations nécessaires pour les managers de nos sites concernant les installations.
- Gérer le budget de réparations et de maintenance du marché (prévu ou réactif), notamment et aide à la prévision et l'exécution des budgets.
Expérience requise :
Issu.e d'une formation Bac+4/5 spécialisée dans le bâtiment, le genie civil ou l’architecture ,vous justifiez d’une expérience significative de gestion de la maintenance dans un contexte multi-sites (restauration, retail, hôtellerie, …) et maitrisez les procédures et outils de suivi de maibtenance (GMAO). Doté.e de qualités relationnelles, vous êtes proactif.ve et organisé.e.
Ce poste nécessite la pratique courante de l’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
Connaissances et compétences requises :
- Capacité à travailler en cross fonctionnel et dans une organisation complexe
- Gestion de projet
- Capacités managériales
- Gestion de budget, Bonne compréhension de la budgétisation et de planification
- Planification stratégique et administration de contrats
- Gestion de la relation client.
- Connaissance de la législation locale en cours.
- Excellentes compétences analytiques/ Excel
- Capacité à communiquer clairement à l’oral comme à l’écrit
- Maitrise de l’Anglais à l’oral comme à l’écrit
Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 52 000,00€ par an
Avantages :

• Réductions tarifaires
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Horaires :

• Disponible le week-end
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 16/09/2024