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ONERA
Responsable support logiciel (H/F)
Châtillon
FULL TIME
October 19, 2024
Vous êtes responsable des activités de support aux utilisateurs, de documentation & validation du logiciel de simulation aérodynamique els A. Ce dernier est utilisé tant par l'ONERA pr des besoins propres que par des partenaires industriels du secteur aéronautique. Ds le cadre de ce rôle, vous :
définissez et suivez les activités d'ingénieurs ONERA & de sous-traitants en matière de support, validation & documentation pr le logiciel els A
assurez le respect des termes des accords ac les partenaires industriels & communiquez les éléments de métrique associés
réalisez un suivi de la satisfaction des partenaires industriels, en particulier à travers des réunions régulières
assurez un reporting vers les responsables concernant les anomalies & en particulier celles susceptibles de déclencher un développement important
assurez la mise à disposition de la documentation sur les versions du logiciel els A
Vous faites évoluer les outils pour le suivi des faits techniques & outils pr le support, la documentation & pr les informations de sortie des versions des logiciels
Vous mettez en place & gérez l'outil de gestion du backlog pr la gestion agile de projet
Vous assurez, ac le support de sous-traitants, les installations du logiciel els A &ses dépendances
Vous contribuez à l'intégration des nouveaux développements ds les versions
Vous contribuez au déploiement des outils pr l'intégration continue
Le logiciel de simulation aérodynamique els A étant à terme destiné à être remplacé par le nouveau solveur So NICS, également développé dans l'unité, vous serez par ailleurs amené(e) à :
participer à la transition & montée en compétence des équipes
contribuer au déploiement des outils de qualité logicielle, ainsi qu'à la définition & mise en oeuvre des méthodologies associées
Connaissance des procédures, workflows et outils pour la gestion du support
Expérience souhaitée (>=5 ans) en matière de support ou de développement dans le logiciel els A ou dans un code scientifique d'ampleur comparable
Compétences techniques requises : C++>=11, Fortran>=90, python, Numpy, cython, CGNS, Redmine, svn, Git, Gitlab, CMake, Scons, pytest, Spack
Anglais
-
Référence : DTP/DAAA/CLEF/CDI/01458
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