Description offre :

SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet.

Dans le cadre de notre développement avec plusieurs ouvertures de magasins en France, nous recrutons un(e) Technicien(ne) d’Assistance Informatique en CDI, au sein de nos services centraux situé à Houplines.

Notre équipe informatique à la charge de l’installation, l’entretien, le dépannage, la réparation et la sécurisation des équipements informatiques ou bureautiques.

Il s’agit d’une opportunité unique et stimulante où le/la candidat(e) retenu(e) assurera une fonction de support pour la gestion des demandes magasins.

Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous aurez notamment les missions suivantes :

• Configuration et Maintenance des PC
• Maintenance des imprimantes
• Fournir une assistance PC/Caisse à distance aux magasins
• Administration réseau de premier niveau
• Maintenance matérielle
• Répondre aux appels / e-mails dans le cadre de l'équipe d'assistance
• Dépannage résau / WIFI
• Répondre aux appels
• Préparation matériels informatiques : PC, PAD, matériel caisse, équipement réseau

Profil recherché :

Vous avez une expérience dans le domaine.

Vous avez une qualification informatique de troisième niveau.

Vous maîtrisez Windows 10/11, Office 365, TCP/IP, Gmail, Google Sites, Google Drive.

Vous pensez client, vous pensez collectif, vous savez travailler en équipe.

Vous etes mobile car ce métier nécéssite certains déplacements en magasin.

Vous maitrisez l’Anglais.

Rejoignez-nous sans tarder !

Avantages :

• Primes
• 13ème mois
• Titre restaurant
• RTT
• Prévoyance
• Participation