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Page Personnel - Germany
Client Service Support (gn)
Frankfurt am Main
FULL TIME
September 21, 2024
Für unseren Mandanten im Herzen Frankfurts suche ich einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt und freue mich über die Zusendung Ihrer Bewerbung an oder direkt über den Link dieser Anzeige.
Aufgabengebiet
- Wenn unsere Kunden Fragen haben, haben Sie die Antwort! Versiert und gut gelaunt kümmern Sie sich in Ihrer neuen Rolle um telefonische und schriftliche Kundenanfragen.
- Eilige Aufträge prüfen Sie umgehend, gründlich und sorgen so für optimale Abläufe.
- Die Kunden haben Rückfragen? Dank Ihnen sind diese schnell geklärt. Auch bei der Nutzung des Kundenportals leisten Sie Unterstützung und sind wichtiger Support für unsere Kunden.
- Nicht zuletzt entwickeln Sie Ihre Rolle aufgrund Ihrer Erfahrungen eigenständig weiter, indem Sie Arbeitsanweisungen aktualisieren.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann oder ein ähnlicher kaufmännischer Abschluss; alternativ ein Bachelor-bzw. Master-Studium in BWL oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Gerne Praxiserfahrung in der Finanzbranche
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Sie überzeugen uns durch Ihre lösungsorientierte Machermentalität", Ihre kommunikative, kundenfokussierte Art und Ihre sorgfältige Arbeitsweise.
Vergütungspaket
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
- Gympass
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabattaktionen (Corporate Benefits)
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