Chromotek GmbH

Customer Service Representative (m/w/d)

Planegg

FULL TIME

October 10, 2024

Mitarbeiter*in (m/w/d) im Versand
in Vollzeit (40 Wochenstunden)
Standort: Planegg-Martinsried, Germany
Proteintech ist ein schnell wachsendes Biotech-Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Chicago, USA. Unsere Mission ist es, unsere Kunden in den Bereichen Biowissenschaften, klinische Diagnostik und Therapie zu unterstützen.
Proteintech ist ein international agierender Hersteller von Antikörpern, ELISA Kits, Nanobody-basierten Reagenzien und Proteinen für den Einsatz in der biologischen Forschung. Wir produzieren alle eigenen Produkte nach den höchsten Qualitätsstandards, mit vollständiger Kontrolle über die gesamte Herstellung, Validierung und Qualitätskontrolle. Mehr als 180.000 Publikationen mit unseren Produkten demonstrieren, was Proteintech am wichtigsten ist: Der erfolgreiche Einsatz unserer Reagenzien in den Händen von Wissenschaftlern. Wir sind stolz darauf, ihnen dabei zu helfen, neue Entdeckungen zu machen, die dazu beitragen, die Welt um uns herum besser zu verstehen und zu verändern.
Ihre Aufgaben:
- Eingabe und Nachverfolgung von Kundenbestellungen im firmeneigenen ERP-System
- Pflege von Produkt- und Kundenstammdaten im System
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Nachverfolgung von Lieferrückständen und Verzögerungen
- Erstellung von Zolldokumenten für Sendungen in Drittländer
- Koordination des Versands von Marketing- und Messematerialienn
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung im Kunden- bzw. Auftragsservice
- Sicherer und effektiver Umgang mit IT-Systemen, Hard- und Software wie z.B. MS Outlook oder Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sorgfältige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Fähigkeit zum Selbstmanagement
- Analytisches Denkvermögen und Teamfähigkeit
Unser Angebot:
Unsere Mitarbeiter*innen sind unser wertvollstes Kapital. Es erwartet Sie ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Neben einer außergewöhnlich guten Atmosphäre, motivierten Kollegen*innen und einem internationalen Arbeitsumfeld bieten wir ein abwechslungsreiches und anwendungsbezogenes Arbeitsgebiet. Modernste Arbeitsplätze in unserem neuen Firmengebäude fördern flexibles arbeiten und die Kreativität des Teams.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer und frühestem per E-Mail an de.application@ptglab.com.
Chromo Tek Gmb H - part of Proteintech Group
Fraunhoferstr. 1 82152 Planegg-Martinsried
de.application@ptglab.com 089 124 148 80

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 20,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Arbeitszeiten:
  • Gleitzeit
  • Montag bis Freitag
Leistungen:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlung:
  • Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
  • Sie sind EU-Staatsbürger oder besitzen eine (unbeschränkte) Arbeitserlaubnis in Deutschland
Sprache:
  • fließend Deutsch (Erforderlich)
  • Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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