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Innowaren Germany

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Marl

FULL TIME

September 1, 2024

Aufgaben
  • Du bist für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und stehst diesen als Ansprechpartner zur Verfügung
  • Du bearbeitest Retouren eigenständig
  • Du bist zuständig für den Warenein- und ausgang
  • Du bist für die Reporterstellung zuständig und unterstützt bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Du unterstützt das Team bei der Datenpflege in unserem internen IT-System
  • Du übernimmst die Performance-Überwachung der laufenden Systeme und leitest Optimierungsmaßnahmen ab
Profil
  • Was Du vorweisen kannst, sind PC-Kenntnisse
  • Du besitzt ausreichende Erfahrungen im Bereich "Office 365"
  • Eine Deiner besonderen Stärken sind Kenntnisse im Teamwork
  • Du hast ausreichende Erfahrungen im Kundenservice
  • Du verfügst über Kenntnisse im Fachbereich "Analysenerstellung"
  • Was Du vorweisen kannst, sind Kenntnisse auf dem Gebiet "Analyse von Kennzahlen"
  • Idealerweise hast Du Kenntnisse im E-Commerce
  • Idealerweise besitzt Du Kenntnisse in der Retourenabwicklung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 26.000,00€ - 30.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
  • Montag bis Freitag
Leistungen:
  • Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
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