Germany Job Openings

Televic

Leitung Business Line Services (w/m/d)

Berlin

FULL TIME

November 14, 2024

DOMAIN

CUSTOMER SUPPORT & REPAIR

MARKET

RAIL

LOCATION

BERLIN, GERMANY

WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSE MIT!
Bei Televic haben wir eine klare Mission: Wir liefern innovative und zuverlässige Fahrgastinformations- und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr. Seit über 35 Jahren entwickeln, produzieren, programmieren und warten wir mit Leidenschaft voll integrierte Hard- und Softwaresysteme. Mit Stolz können wir sagen, dass unsere Technologie in über 60.000 Fahrzeugen weltweit zum Einsatz kommt. Innovation, Agilität, Kundenorientierung und Nachhaltigkeit sind die treibenden Kräfte hinter allem, was wir tun. Werde Teil von Televic und gestalte die Fahrgastinformation der Zukunft aktiv mit. Deine Begeisterung und Fähigkeiten sind der Schlüssel, um unsere Kunden zu faszinieren.
Du bist neugierig auf die Bahn und den öffentlichen Verkehr?
Interessierst Du Dich für eine strategische Position mit Schwerpunkt After Sales / Services?
Und möchtest Du für ein expandierendes Unternehmen mit globaler Ausrichtung arbeiten?
Televic lädt Dich ein, Teil unseres engagierten Teams zu werden. Wir suchen eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit für die Position des Senior Managers - Leitung Business Line Services.

DEINE AUFGABEN

Als Abteilungsleitung trägst Du die unternehmerische Verantwortung für unser Servicegeschäft: Du steuerst und kontrollierst die Profit-Center-KPIs des After-Sales-Servicegeschäfts (z.B. Auftrags- und Angebotspipeline, Umsatz, EBIT, ROI, Cash).
Du treibst unser Servicegeschäft (Repair Center und Obsolescence Management) kontinuierlich voran und definierst, implementierst und skalierst neue Serviceangebote.
Du bist der Senior Manager, der den End-2-End Business Plan für After Sales Services definiert, entwickelt und umsetzt.
In Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing managst Du die Markteinführung, baust gemeinsam mit dem Vertrieb Kontakte zu strategischen Kunden auf und managst die Servicebereitstellung - gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
Du bist ein Vorbild in der Mitarbeiterführung, motivierst und inspirierst Deine Teams und entwickelst deren Fähigkeiten.
Du berichtest direkt an den Geschäftsführer und arbeitst kontinuierlich mit anderen Abteilungen aus den Bereichen Technik, Produktmanagement, Operations und Vertrieb zusammen.

UNSER ANGEBOT
Wir bei Televic GSP glauben fest daran, dass unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb bieten wir Dir:

Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und dynamischen Branche: zukunftssicher und nachhaltig. Wir sind ein internationaler Arbeitgeber des Mittelstands im B2B – Geschäftssegment,
30 Tage Urlaub pro Jahr,
ein 13. Gehalt,
flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, 50% remote zu arbeiten,
persönliche & fachliche Entwicklungsmöglichkeiten,
eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur,
Zuschuss für ein Jobticket für den ÖPNV,
anspruchsvolle Projekte, die für unsere Kunden und die Gesellschaft nachhaltig sind,
renommierte Kunden,
einen hoch engagierten und motivierten Mitarbeiterstamm von Spezialisten, in dem gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist,
fresh & healthy: Wasser, Tee und frisches Obst.

DEINE KOMPETENZEN
Berufliche Fähigkeiten, die wir suchen:

Bewährter Geschäftssinn und Denkweise für die BD in einem High-Tech-B2B-Ökosystem,
Erfolgreiche Mitarbeitermotivation, Inspiration und Führung unterschiedlicher Teams,
Ein ausgewogenes langfristiges strategisches Denken bei gleichzeitig kurzfristiger operativer Effizienzsteigerung,
Technisches Verständnis und Kenntnis finanzieller KPIs,
Einen einschlägigen Hochschulabschluss und/oder MBA,
Erfahrung mit Io T und Saa S und/oder Kenntnisse des Bahnbetriebs sind von Vorteil sowie
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (oder die Bereitschaft, diese schnell zu erlernen).

Die ideale Besetzung für diese Position:

Ist ein guter Kommunikator, der klare und eindeutige Erwartungen weckt.
Hat eine analytische Denkweise und ist in der Lage, ein komplexes Umfeld in umsetzbare Pläne zu übersetzen, die für alle Beteiligten einfach und effizient sind.
Ist bereit, bis zu 20 % seiner Arbeitszeit auf Reisen zu verbringen.
Hat eine "no nonsense"-Mentalität und ist ein inspirierender "Change Agent" mit einer Leidenschaft für den Erfolg.

Bei Televic glauben wir daran, dass jeder Einzelne dazu beiträgt, unsere Vision zu verwirklichen. Wenn Du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen und Dein Potenzial zu entfalten, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Werde jetzt Teil unseres Teams, wir können es kaum erwarten, von Dir zu hören!
Bei Fragen steht Dir Kristin Werner unter der Telefonnummer 030-76 99 29-571 gerne zur Verfügung.

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