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WEIMA Maschinenbau GmbH

Mitarbeiter:in im technischen Support(m/w/d)

Ilsfeld

FULL TIME

August 28, 2024

Seit über vier Jahrzehnten steht die Marke WEIMA für gelebte Nachhaltigkeit und für robuste Zerkleinerungstechnik „Made in Germany“. Unsere Maschinen legen den Grundstein für eine ressourcenschonende Zukunft und stehen am Anfang vieler Recyclingkreisläufe. Mit über 300 Mitarbeitenden im In- und Ausland produzieren wir im Jahr über 1.200 Kundenlösungen und tragen so aktiv zum Umweltschutz bei. Das macht uns stolz.

Für unseren Standort in Ilsfeld suchen wir zum baldmöglichsten Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in im technischen Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
  • Technischer Support und Betreuung für unsere Kunden im In- und Ausland am Telefon, Remote oder per E-Mail
  • Vorbereitung der Serviceeinsätze für die Außendiensttechniker
  • Beratung in Kundenfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen
  • Koordination und Weiterentwicklung der Prozesse
  • Fachübergreifende Zusammenarbeit mit allen beteiligten Unternehmensbereichen
  • Aktive Mitarbeit zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung
Ihr Profil
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Sie verfügen über technisches Verständnis für inhaltliche Zusammenhänge und Abläufe
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sie haben Freude im Umgang mit Kunden weltweit
  • Sie haben eine strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sie besitzen gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten
  • Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift
Das bieten wir
  • Ein internationales Arbeitsumfeld an einem zukunftssicheren und modernen Arbeitsplatz (Homeoffice, höhenverstellbare Schreibtische & Office-Ausstattung etc.) in einem marktführenden Unternehmen der Recycling-Branche
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem offenen und motivierten Team
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, Parkplatz, Dienstradleasing sowie weitere Benefits wie eine Kantine mit bezuschusstem Essen und kostenfreiem Kaffee, Wasser, Obst
  • Firmen- und Teamevents
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Wir freuen uns Sie kennenzulernen.


WEIMA Maschinenbau Gmb H
Bustadt 6 - 10
74360 Ilsfeld (Germany)
personal@weima.com
www.weima.com
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