Germany Job Openings
Carrier
Regional Operational Manager
Hamburg
FULL TIME
October 4, 2024
Germany Location:
Carrier Klimatechnik Gmb H, Stenzelring 7, 21107 Hamburg, Germany FÜR UNSERE NEUE NIEDERLASSUNG HANNOVER
Ihre Aufgaben:
Als Regional Operations Manager sind Sie verantwortlich für:
- die volle G+V der Service Region (Verantwortung von Profit und Loss);
- die fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Auszubildenden, Planner & Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung
- die Definition, Organisation und Überwachung der benötigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung der Aufträge/ Anfragen
- den Auftragseingang, die Auftragsabwicklung, Durchführung der Jobs und deren Abrechnung
- die Zufriedenheit unserer Kunden und stetigen Verbesserung der Kundenbindung
- die Implementierung bzw. Optimierung unserer Prozesse
- die Überwachung & Einhaltung der Qualitätsstandards
- die Umsetzung und Einhaltung der EH&S- & Ethikvorgaben des Konzerns
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Meister oder ähnlicher Qualifikation
- betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss
- Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke und stetiger Austausch mit dem Team
- Überzeugungsstark gepaart mit Durchsetzungsvermögen
- Strukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten
- Organisationsgeschick
- Gute MS-Office Kenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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