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Tesla Germany GmbH
Serviceberater / Service Advisor (m/w/d) - Frankfurt
Frankfurt am Main
FULL TIME
October 16, 2024
Aufgaben
- In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du nimmst ihre Anfragen und Wünsche auf und setzt diese zu Ihrer größtmöglichen Zufriedenheit um.
- Außerdem bist du für einen reibungslosen Ablauf im Service, inklusive der damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig.
- In enger Zusammenarbeit mit unserem Service Manager erstattest du regelmäßig Bericht und behandelst umgehend aufkommende Störungen im Arbeitsablauf.
- In deinem Verantwortungsbereich bist du zudem für die Kontrolle und Durchsetzung unserer Qualitätsstandards zuständig.
- Du konntest bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden sammeln und bist ein Organisationstalent.
- Hohe Kundenzufriedenheit ist für dich selbstverständlich.
- Zu deinen weiteren Stärken zählen außerdem Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamgeist, sowie hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Du hast eine positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit und ein souveränes Auftreten.
- Mit deinen fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen kannst du außerdem jederzeit punkten.
- Mitwirkung bei unserem großartigen Projekt mit dem Ziel der Beschleunigung des weltweiten Übergangs zu nachhaltiger Energie.
- Eine Tätigkeit in einem unbürokratischen und kooperativen Umfeld in dem Stillstand ein Fremdwort ist.
- Motivierte Kollegen, die mit dir gemeinsam etwas gestalten wollen und dich in jeder Phase deiner Karriere unterstützen, sowie Manager die dich fordern aber auch jederzeit fördern.
Sonderzahlung:
- 13. Monatsgehalt
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