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HRS Germany GmbH

Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Sachversicherungen

Frankfurt am Main

FULL TIME

November 18, 2024

Unser Kunde sucht einen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Sachversicherungen
Was unser Kunde bietet:
  • Vorteile eines etablierten Online Unternehmens mit Startup Flair – Unser Kunde plant langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. Mac Book, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
  • Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche Firmenprodukte, eine Sodexo-Karte mit monatl. Guthaben und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem individuellen Karrierepfad
Was Du mitbringst:
  • Du hast erfolgreich Teams geführt und verstehst es, verschiedene Persönlichkeiten zu fördern und zu einem leistungsstarken Team zu formen
  • Du hast erste Erfahrungen in der Versicherungsbranche und die Bereitschaft, Dich weiterzubilden. Idealerweise bringst Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Versicherungs- oder Bankenbereich mit (z.B. als Versicherungskaufmann, -fachmann, -fachwirt)
  • Du bist anpassungsfähig, arbeitest gerne im Team und bringst eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit
  • Du überzeugst durch Deine sichere Gesprächsführung mit Kunden und verstehst es, komplexe Themen verständlich zu vermitteln. Außerdem sorgst Du dafür, dass Dein Team stets gut informiert und motiviert ist
Deinen Aufgaben:
  • Fachliche und disziplinarische Führung: Du führst ein Kundenberater-Team mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Stärken
  • Du übernimmst die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts und verantwortest die Beratung unserer Kunden (m/w/d). Dabei behältst Du laufend unsere KPIs im Blick
  • Fortlaufende Qualitätssicherung: Du sorgst dafür, dass Leistungsvorgaben eingehalten werden und stellst eine hohe Abwicklungsqualität im eigenen Team sicher
  • Prozessoptimierung: Du treibst die kontinuierliche Optimierung von Abläufen und Prozessen voran
  • Mitarbeiterentwicklung: Deine Expertise gibst Du in regelmäßigen Mitarbeiter-Coachings und Trainings weiter, um unsere Kundenberatung weiter zu verbessern
Du möchtest Verantwortung übernehmen und Teil eines dynamischen Teams werden? Bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
  • Gleitzeit
  • Montag bis Freitag
Leistungen:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
Bewerbungsfrage(n):
  • Haben Sie erste Berufserfahrungen in der Versicherungsbranche?
Arbeitsort: Vor Ort
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