工作职责:
1. 解答到店顧客關於植髮、養髮護髮的專業查詢，為顧客進行美學設計同方案定制；
2. 管理顧客預約、安排療程時間及頻次；
3. 電話、APP回訪同調查滿意度，並及時記錄同反饋；
4. 整理顧客資料，協助顧客與深圳院部專家之間的溝通；
5. 管理顧客一般事務（包括跟進回訪、預約、收費、複查等），確保顧客的服務流程順暢；
6. 公司安排的崗位相關工作。
要求：
1. 有5年以上美容顧問或高級客戶服務經驗，有植髮行業經驗者優先；
2. 有良好的服務態度及顧客服務技巧；
3. 本崗位需深-港兩地通勤，每週2-3天在深圳；前期需到深圳接受培訓考核通過後方可正式上崗；
4. 可以接受周末&节假日排班；
工作類型: 全職
薪酬： $25,000.00至$35,000.00（每月）
補充薪酬：

• 佣金

教育程度:

• 副學士 / 高級文憑 (優先考慮)

語言:

• 粤语、普通话 (優先考慮)