• Az analitikus CRM stratégia kialakításában és megvalósításában való aktív részvétel
• A retail CRM kampányok célcsoportjainak leválogatása, az érintett üzleti területekkel való szoros együttműködés keretein belül
• A retail lemorzsolódás-megelőzési, valamint retail onboarding CRM kampányok és folyamatok menedzselése célcsoportleválogatási szempontból, ezen folyamatok automatizálása, karbantartása
• Az értékesítési és használatösztönző lakossági CRM kampányok hatékonyságának nyomon követése, elemzések, visszamérések készítése
• Elemzői adatbázisok karbantartása, szükséges tárolt eljárások kialakítása, rendszeres elemzői riportok, lekérdezések optimalizálása
• Részvétel a CRM rendszer – CRM elemzői érintettségű – üzleti fejlesztéseiben: fejlesztési igények meghatározása, gyűjtése és értékelése, fejlesztési javaslatok és üzleti specifikációk dokumentációjának összeállítása, az elkészült fejlesztések tesztelése, bevezetése
• Részvétel a CRM csapatot érintő üzleti projektekben

• Felsőfokú gazdasági végzettség
• CRM Elemzői munkakörben szerzett minimum 1-2 éves tapasztalat
• Legalább közepes szintű SQL vagy SAS programozói tudás
• Magas szintű MS Office felhasználói ismeretek
• Átfogó és lényeglátó gondolkodásmód, jó problémamegoldó képesség
• Pontos, precíz, önálló munkavégzés
• Előnyt jelent:
• Adatvizualizációs (pl.: Power BI, Tableau) és adatelemző szoftverek (pl.: SAS Miner, R, Python) ismerete
• Banki vagy pénzintézeti tapasztalat, banki fejlesztési projektekben való részvétel
• Középszintű angol nyelvtudás

Die Uni Credit ist eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa. Unser Ziel ist, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir allen Beteiligten das Beste bieten und so ein besseres Morgen für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen in ganz Europa schaffen. Wir betreuen mehr als 15 Millionen Kund:innen weltweit. Sie sind das Herzstück unserer Arbeit in unseren Märkten. Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen sind wesentliche Voraussetzungen für unsere Dienstleistungen. Sie unterstützen uns dabei, unsere Stakeholder hervorragend zu begleiten und eine nachhaltige Zukunft für unsere Kund:innen, die Gesellschaft und unsere Mitarbeiter:innen zu gestalten. Als Arbeitgeber bieten wir Chancengleichheit. Gemeinsam gestalten wir ein Arbeitsumfeld, das vielfältiges Denken und inklusives Handeln begrüßt. Indem wir allen Stimmen Gehör verschaffen und auf "Gedankenvielfalt" unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten oder kulturellem Hintergrund setzen, sorgen wir für nachhaltiges Wachstum und neue Geschäftsmöglichkeiten, einen starken Antrieb für Innovation und Kreativität sowie für eine allgemeine Verbesserung des Arbeitsklimas mit positiven Auswirkungen auf Produktivität, Wohlbefinden und Engagement unserer Mitarbeiter:innen.