Membantu tim Customer Care Jagoan Hosting menyediakan artikel tutorial yang bisa mempermudah proses guiding pelanggan yang membutuhkan bantuan teknis.


Tugas dan tanggung jawab

• Membuat artikel-tutorial teknis baru sesuai update produk
  (referensi artikel: https://www.jagoanhosting.com/...)
• Melakukan update artikel tutorial teknis
• Melakukan persiapan yang dibutuhkan untuk membuat artikel tutorial
  • Riset
  • Mempelajari konsep tutorial
  • Mempraktikkan langkah yang akan dibuat tutorial
  • Mengambil gambar Screenshot langkah proses yang akan dicantumkan di tutorial
• Berkoordinasi rutin dengan atasan
  • Reporting progress
  • Evaluasi

Kualifikasi

• Memahami dan bisa mengoperasikan command dasar Linux
• Jurusan SMK TKJ, RPL, atau kuliah S1 tanya huda
• Bisa menulis artikel
• Familiar dengan Wordpress adalah nilai plus
• Bersedia WFO
• Bersedia Magang minimal 3 bulan
• Dapat bekerja secara mandiri maupun dengan tim
• Memiliki komunikasi yang baik

Benefit

• Uang saku
• Lingkungan kerja Supportive
• Peluang jenjang karir ke Customer Support