Italy Job Openings

Sinergidea

Help Desk I e II livello

FULL TIME

October 30, 2024

Informazioni lavoro

Data aperto

30/10/2024

Tipo di lavoro

A tempo pieno

Settore

Servizi finanziari

Esperienza di lavoro

4-5 anni

Salario

Max 180 e/gg (p.iva) o 1350 e/mese netti

Città

Milano

Stato/Provincia

Milano

Paese

Italy

CAP

20121

Descrizione lavoro

Sinergidea è un’azienda italiana specializzata nel settore IT/ICT, con competenza ed esperienza acquisite grazie a collaborazioni instaurate con realtà attive in diversi settori, come Banking, Finance, Industry, Automotive, Utilities, Energy. Ci distinguiamo sul mercato per i nostri servizi di consulenza e per le nostre soluzioni IT in area Digital Payments. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale.

Stiamo cercando con urgenza un IT Help Desk di I e II livello che possa seguire le progettualità del cliente, azienda operante nel settore bancario e assicurativo.
La posizione prevede di lavorare a tempo pieno e in sede delle problematiche di I livello segnalate dagli utenti del cliente. Le criticità possono riguardare le postazioni di lavoro, con PC, fonia, stampanti, tablet in uso presso gli uffici del cliente. La loro sede è localizzata a Milano città, servita da mezzi pubblici.

La persona individuata entrerà a far parte il prima possibile del gruppo di tecnici già operativo nella gestione del primo livello.

Requisiti
Come competenze tecniche viene richiesta esperienza di almeno 2/3 anni su:

s.o. Windows
Office 365
Active Directory
SCCM
Server Exchange (molto gradito)
Capacità d’uso di strumenti per il ticketing

Per ragioni operative, l’attività verrà organizzata su turni nella fascia 8 - 19.30, con reperibilità e attività in orari extra lavorativi programmati o concordati insieme con il resto del gruppo di lavoro.

Per ricoprire la posizione, sono necessarie.

Ottime doti comunicative e relazionali
Capacità di apprendimento di tecnologie e procedure
Capacità di adattamento

Fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua italiana.

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