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Sector Alarm Italy
Operations Coach Milano
FULL TIME
October 24, 2024
Operations Coach Milano
Riporta a: Operations Manager
Responsabilità principali:
Riporta a: Operations Manager
Responsabilità principali:
- Monitorare, osservare e valutare lo stato dei partecipanti durante la formazione teorica e pratica, fornendo feedback costruttivi.
- Effettuare il follow-up dei risultati dei corsi, analizzando i dati per migliorare continuamente i programmi formativi.
- Sviluppare e implementare processi di mentoring, certificazione e coaching per i membri della rete di installatori.
- Garantire il rispetto delle linee guida aziendali locali/di Gruppo da parte propria e dei partecipanti, assicurando la corretta esecuzione dei processi di installazione.
- Collaborare con il responsabile per progettare e aggiornare il materiale didattico.
- Monitorare la soddisfazione dei partecipanti ai corsi attraverso sondaggi e altri strumenti di ricerca.
- Condurre Quality visit per la revisione degli impianti, assicurando il mantenimento degli standard aziendali.
- Partecipare attivamente alle riunioni, contribuendo con idee e feedback.
- Acquisire e mantenere una conoscenza approfondita dei sistemi e degli strumenti necessari per l'insegnamento della Sector Way Academy.
- Migliorare e mantenere il sistema di gestione della qualità, proponendo soluzioni innovative per ottimizzare i processi.
- Contratto a tempo indeterminato, full time, CCNL Terziario e Servizi.
- Auto aziendale ad uso promiscuo.
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