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Concentrix

Operatore Assistenza Clienti - Settore E-commerce

Cagliari

October 14, 2024

Customer Service and Support
Location
Cagliari, Italy
Job Title:
Operatore Assistenza Clienti - Settore E-commerceJob Description
Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?
Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!
Ci aiuterai ad offrire esperienze eccezionali nell’ assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo nel settore dell’ e-commerce.

QUALE SARÀ IL MIO CONTRIBUTO?
Lavorando all'interno del nostro team cordiale e collaborativo, ti occuperai di:
  • Problematiche relative alla corretta configurazione dell’account personale;
  • Gestione degli ordini;
  • Spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi ecc.);
  • Problemi lato fatturazione e metodi di pagamento.

QUALI REQUISITI DEVO AVERE?
  • Siamo alla ricerca di persone affidabili, empatiche, fortemente motivate alle relazioni interpersonali e all’aiuto;
  • Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
  • Padronanza nell'utilizzo del pc (es. Windows e Office);
  • Disponibilità al lavoro su turni, anche festivi, nella fascia oraria 06:00 / 24.00;
  • Disponibilità a lavorare nella nostra sede di Pescara.

COSA VIENE OFFERTO?
  • Contratto di Lavoro 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni;
  • Ambiente di lavoro internazionale;
  • Accesso h24 alla piattaforma di e-learning Concentrix University, con migliaia di corsi gratuiti;
  • PC aziendale;
  • Formazione iniziale pre assuntiva.

Cosa aspetti! Candidati subito!

CHI SIAMO?
Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone.
Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.
Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.
Location:
Italy, CagliariLanguage Requirements:
Time Type:
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
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