Italy Job Openings
Belstay Hotels
PORTIERE NOTTURNO
FULL TIME
September 18, 2024
Portiere di Notte
La figura inserita dovrà espletare tutti i servizi erogati dal Front Office nel rispetto degli standard qualitativi internazionali e di compagnia e delle procedure.
Responsabilità:
- Accogliere il cliente dal momento della prenotazione alla sua partenza;
- Gestire il centralino, le sveglie, le e-mail ed i messaggi;
- Gestire tutti i servizi dedicati al cliente dal momento della prenotazione alla partenza;
- Coordinare le operazioni contabili di tutti i servizi erogati nell’hotel (contante, sospesi, carte di credito, ecc);
- Gestire in maniera rigorosa la cassa, espletando le corrette procedure alla fine, come all’inizio di ogni turno;
- Disbrigo pratiche amministrative di pertinenza.
- esperienza in Hotel 4/5 stelle con clientela internazionale;
- dimestichezza di standard internazionali di servizio al cliente;
- conoscenza della lingua inglese e italiana;
- passione, entusiasmo ed orientamento al cliente;
- ottime capacità relazionali, predisposizione a lavorare in team
- forte orientamento al cliente.
Il livello e la tipologia di inserimento saranno discussi in fase di colloquio, in relazione all'effettiva esperienza maturata dalla figura selezionata.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €23.000,00 - €28.000,00 all'anno
Disponibilità:
- Turni
- Turno notturno
- inglese (Obbligatorio)
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