仕事内容:
＜業務内容＞

• サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール）
• お客様情報、サポート内容のデータ管理
• キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、

予約状況、見積りの提供

• 宿泊、航空券の予約手配
• トレーニングに参加し、スキルアップ
• チームと情報共有

＃オールインクルーシブ型高級リゾート
日本を含め世界中にある富裕層向けリゾート
＃固定時間勤務（9:55~18:55）
＃旅行業界の仕事で日曜休み※土曜日と祝日は交代制で振替出勤(振替休暇付与)
＃年間休日120日前後
担当するクライアントはバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業 多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。
旅行代金は、航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティが含まれていて、現地での追加出費がほとんどないプレミアムオールインクルーシブ。
サービスに関する質問に答え、旅行の手配をするなど、”ファーストクラス”のサービスをご提供いただきます。さまざまな手配や追加出費の心配から解放され、ゆったりと思いのままのバカンスをお楽しみいただけるように、「コンシェルジュ」のようにお客様に寄り添った旅のお手伝いをします。
ご予約手続きから、お申し込み後のサービスも含めすべての段階でお客様に対応します。また、さまざまなお問い合わせに真摯に対応し、プログラムを楽しんでいただけるよう各種お手続きをサポートします。
現在、チーム増員のため、新たなメンバーを募集中です。
入社日は相談可能です。即日就業できる方も歓迎します！
勤務時間・曜日:
固定時間制【9:55~18:55】
所定労働時間：8時間
休憩時間：1時間
休暇・休日:
平日勤務
※日曜日は休日
※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇付与）
【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇
勤務地:
東京都品川区大崎5-6-2
給与:
年収 3000000～3500000
待遇・福利厚生:
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装カジュアル（規定あり）
その他:
この求人については株式会社FIKAが応募受付を担当しております。 当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は応募先企業に開示するとともに、 エントリーいただきました内容をもとに選考をし、 ご紹介に進む場合にはこちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 〈職業紹介事業所名〉 株式会社FIKA 大阪市西区靱本町１−１５−１０森田ビル５０２
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 250,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間