アディッシュ株式会社/298139

カスタマーサポート・コールセンター運営

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October 12, 2024

仕事内容:
【英語と日本をフル活用!導入テクニカルサポートの専属担当】
プログラミングや開発に触れたことがあるけど、プログラマーは目指したいところと少しずれる、、かつ人と接するお仕事がしたいと思っている方にフィットします!
グローバルSaa S企業の成長拡大に伴い、Japanと近隣のRegionクライアントのオンボーディング支援をテクニカルな面でサポートしていくキーポジションです。
■仕事内容
クライアント企業のSaa Sプロダクトの導入前後を3ヶ月間に渡って、slackやメールを通してのサポートをしていきます。キックオフミーティングを取り行ったり、必要に応じてのビデオミーティングを遂行する役割もあります。
開発メインの内容となりますが、導入前後でユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaa S導入企業の成功に貢献します。

勤務時間・曜日:
9:00~18:00
所定労働時間8時間、休憩1時間

休暇・休日:
土日祝休み(完全週休2日制)
年末年始
GW
慶弔休暇
年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)(1日、半日、1時間単位で取得可)

勤務地:
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル 6階
給与:
年収 3500000~5000000
待遇・福利厚生:
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
-産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度

■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度

その他:
この求人については株式会社FIKAが応募受付を担当しております。 当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は応募先企業に開示するとともに、 エントリーいただきました内容をもとに選考をし、 ご紹介に進む場合にはこちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 〈職業紹介事業所名〉 株式会社FIKA 大阪市西区靱本町1−15−10森田ビル502
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 300,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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