【会社名】株式会社Spacia Net Japan

【雇用形態】正社員

【職種名】カスタマーサポートセンタースタッフ

【勤務地】徳島県徳島市八百屋町 1グラン徳島ビル 3F

【勤務地アクセス方法】徳島駅から徒歩5分

【最寄り駅】高徳線／徳島駅、牟岐線／阿波富田駅、徳島線／佐古駅

【給与】
月給 220000円以上
月給22万円～
22時以降の深夜割増賃金は別途支給(125%)
交通費実費支給※駐車場代含む(上限1万円)

シフト例
（1） 9:00～18:00 （休憩60分）
（2）13:00～22:00 （休憩60分）
(3)17:00〜26:00 （休憩60分）

月収例【(3)のシフトに月8回入った場合】
基本給 220,000円+深夜割増 10,777円= 230,777円

※試用期間(6か月)※給与条件変更なし

※給与支払日／
15日〆翌月5日支払
(土日祝の場合は前倒しとなります)

【勤務時間】
9:00～26:00(休憩60分)
シフト制（実働8時間）

シフト例
（1） 9:00～18:00 （休憩60分）
（2）13:00～22:00 （休憩60分）
(3)17:00〜26:00 （休憩60分）

※残業なし

平均所定労働時間(１ヵ月当たり):１６０時間

【求人の概要】
服装・髪型自由！
未経験の方も活躍中！
20代・30代のスタッフ中心の職場です！

駅チカ！徳島駅から徒歩5分！

基本的なPC入力ができればOK！

コールセンター・カスタマーセンターでの
お仕事経験がある方も活躍中！

未経験の方ももちろんOKです！

20代・30代スタッフが中心に活躍しています！

【仕事内容】
旅行者を電話やメールでサポートする業務

民泊や無人ホテルなど、受付スタッフを
配置していない宿泊施設の受付窓口となって
ゲストの対応をしていただきます。

旅行者からの電話、メール対応
予約前のお問合せ対応
チェックインのご案内
宿泊中の緊急連絡の対応 など

入力システムに慣れれば、問題なく
お仕事できるので難しいことはありません。

《具体的には》
(1)宿泊施設を利用する日本語を話す
ゲストからのメールや電話に対応します。
(例えば、宿泊施設へのアクセス方法・
施設の設備・周辺環境など)

(2)クライアントへのチャットを通した
連絡業務
弊社側で解決できない問題や
トラブルの情報をチャットを通して
クライアントに伝えて、
現場と連携しながら問題解決にあたります。

• 基本的なQ＆Aなどマニュアルは

整備できているので、安心して
スタートできます。

研修制度充実で
初めての方や未経験の方、
久しぶりにお仕事をする方も
丁寧に教えます！

【待遇・福利厚生】
昇給あり(年1回)
賞与あり(年1回)※業績による
車通勤OK(駐車場なし)
交通費支給※駐車場代含む(上限1万円)
転勤なし
正社員登用制度有
服装自由
髪型・髪色自由
ネイル・ピアスOK
職場見学OK
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

【資格・経験】
要基本的なPCスキル

コールセンター・カスタマーサクセス業務
経験者優遇

サービス業経験者優遇

システム・Webサービスを
活用できるスキルをお持ちの方優遇

未経験者も活躍中
経験者優遇
フリーター活躍中
ブランクOK
入社後副業・WワークOK
学歴不問
資格不問
経験不問
年齢不問
国籍不問
ハローワークで
お仕事をお探しの方も歓迎

【勤務期間】
試用期間6カ月終了後、正社員雇用
雇用期間の定めなし

【休日・休暇】
月10日のシフト制
※基本的には平日が休みになります。
※年間休日120日
※有給休暇あり(法定通り)

【応募方法】
「応募先へ進む」ボタンを押してアルパからご応募ください。

まずは、お電話かメール、求人サイトからご応募ください。
ご応募が確認出来次第、こちらからご連絡させていただきます。

面接では､働くイメージを
より具体的にしていただけるように､
代表から事業や拠点､
業務内容などについてを
詳しくお話します。
あなたの疑問や質問にもお応えします。

＜Web簡単応募も受付中＞
「応募画面に進む」ボタンより、
必要事項を入力の上、送信して下さい。

【入社までの流れ】
応募いただいた内容を確認の上、
追ってご連絡いたします。
求人に関してのお問い合わせは
お気軽にご連絡ください。

面接日・入社日は
ご相談に応じます。

面接時マスクOK
WEB面接OK

【応募会社】
株式会社Spacia Net Japan

• 会社概要

【会社名】株式会社Spacia Net Japan

【事業内容】民泊や無人宿泊施設向けの
多言語オンラインコミュニケーションサービス

【住所】〒770-0841 徳島県徳島市八百屋町1丁目 グラン徳島ビル

【応募受付終了日】2025/01/15 12:00

• この求人について

【掲載サイト】アルパ
「アルパ」は、株式会社KG情報が運営する求人サイト。
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※本求人の掲載停止・内容に関するお問い合わせをご希望の法人様は、
下記まで連絡いただけますと幸いです。
adjudge@kg-net.co.jp
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