RINGKASAN TUGAS
1. Bertanggungjawab sebagai Pemandu Mobile Truck KWSP dan melaksanakan tugas-tugas outreach.
2. Membantu Penyelia menyediakan peralatan dan dokumen sebelum berangkat ke lokasi, semasa kempen/ pameran berlangsung, menyediakan tapak kempen/pameran dan memastikan keselamatan peralatan teknikal semasa kempen/pameran berlangsung.
TUGAS & TANGGUNGJAWAB
(Mengikut Keutamaan)
Pelaksanaan Aktiviti Outreach :
1. Memandu kenderaan Mobile Truck.
2. Memastikan peralatan berfungsi dan dokumen yang diperlukan mencukupi sebelum berangkat ke tapak kempen/pameran.
3. Membantu penyelia menyediakan tapak kempen/pameran.
4. Membantu penyelia semasa kempen/pameran berlangsung termasuk mengawasi dan memastikan keselamatan peralatan teknikal ditempat tersebut sentiasa terjaga.
5. Melayani dan membantu pelanggan yang mengunjungi kempen/pameran.

• membantu pelanggan untuk mendaftarkan/mengaktifkan i-akaun/TAC melalui Sistem Kios
• membuat pendaftaran Simpanan Shariah dan kemaskini maklumat ahli
• membekalkan penyata melalui kios pada masa kempen/pameran
• menerima dan memastikan penerimaan borang penamaan dan pengemaskinian maklumat ahli lengkap dan teratur

6. Menyediakan senarai borang penerimaan Penamaan dan Pengemaskinian Alamat yang telah lengkap dan dihantar bersama borang asal ke Jabatan Pengurusan Transaksi (TM) untuk tujuan pendaftaran.
7. Mengemaskini Rekod Inventori/Aset Mobile Truck (peralatan IT dan bukan IT) serta alat tulis.
8. Pengendalian Kenderaan Mobile Truck secara teratur:

• Mengemaskini Buku Log.
• Penyelenggaraan kenderaan.
• Penyediaan penyata petrol/analisa petrol dan Touch & Go.
• Insurans/Cukai jalan dan hal-hal berkaitan.

9. Memastikan peralatan IT dan bukan IT disimpan dalam keadaan baik.
10. Memastikan kenderaan MT (Trak) disimpan dan diselenggara dengan baik.
11. Melakukan tugas-tugas lain mengikut keperluan atau arahan dari semasa ke semasa.
Pelaksanaan Aktiviti Cross Selling :
1. Mengendalikan aktiviti “Cross Selling” dan memastikan operasi harian berjalan dengan lancar.

• Melaksanakan aktiviti Program Outreach di Cawangan.
• Berkolaborasi bersama seksyen lain dalam melaksanakan aktiviti mempromosikan caruman sukarela seperti caruman pilihan sendiri, i-saraan, dan caruman simpanan tambahan.
• Menghubungi pelanggan serta menyampaikan maklumat berkaitan produk-produk KWSP dan memberi kesedaran kepada ahli untuk mencapai simpanan asas.
• Berperanan untuk memberi tunjuk ajar dan bimbingan kepada pelanggan (ahli/majikan) mengenai sistem KWSP yang sedia ada seperti i-akaun ahli, i-akaun majikan, e-caruman, e-payroll, i-invest, i-Lindung, i-Sayang, penamaan dan shariah secara online.
• Sentiasa meningkatkan pengetahuan mengenai produk-produk KWSP yang dapat memberi manfaat kepada pencarum/bakal pencarum.
• Membantu untuk menyelesaikan masalah dan persoalan yang dikemukakan oleh pencarum/bakal pencarum berkaitan produk KWSP.
• Melaporkan hasil pencapaian semasa program outreach kepada penyelia.
• Melakukan tugas-tugas lain mengikut keperluan atau arahan dari semasa ke semasa.

Lain-lain Fungsi:

• Melaksanakan tugas menerima bayaran caruman sukarela secara kad debit menggunakan EDC terminal.
• Melaksanakan tugas penyelesaian transaksi bayaran caruman sukarela (settlement process) selepas selesai aktiviti outreach. (Sebelum pukul 8 malam).
• Mengendalikan tugas-tugas lain mengikut keperluan atau arahan Pengurusan dari semasa ke semasa.

KEPERLUAN JAWATAN

• Kelayakan minima adalah Sijil Pelajaran Malaysia (SPM).
• Mempunyai 1 - 3 tahun pengalaman kerja dalam bidang perkhidmatan pelanggan.
• Mempunyai pengalaman kerja dalam memandu Trak 7.5 tan atau kenderaan Pacuan Empat Roda (4WD) merupakan satu kelebihan.
• Memiliki Lesen Memandu Vokasional GDL (Goods Driving License) akan dinilai sebagai satu kelebihan.

PENEMPATAN

• KWSP Pejabat Wilayah Selatan
• KWSP Pejabat Wilayah Timur

STATUS JAWATAN
Tetap dan Bukan Eksekutif
Semua permohonan adalah SULIT dan hanya calon yang disenarai pendek akan dimaklumkan untuk sesi temu duga. Permohonan adalah dianggap TIDAK BERJAYA sekiranya tiada maklum balas yang diterima daripada KWSP dalam tempoh 2 BULAN selepas daripada tarikh iklan ini ditutup.
Job Type: Full-time
Pay: RM2,800.00 - RM3,000.00 per month
Schedule:

• Monday to Friday

Application Question(s):

• What is your highest education level? (ie. Degree, Diploma, SPM)

License/Certification:

• Lesen Kelas E (motokar berat BTM yang melebihi 7500kg)? (Preferred)
• Lesen Kelas GDL (E)? (Preferred)

Application Deadline: 06/28/2024