Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México

Aseguradoras de renombre buscan un perfil como el tuyo

Buscamos un becario entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo de contact center. Esta posición ofrece la oportunidad de aprender sobre atención al cliente, manejo y resolución de problemas.

Responsabilidades:

• Atención de llamadas de clientes, proporcionando información el servicio y dando seguimiento al proceso con la aseguradora.
• Actualización de bases de datos y registro de interacciones con clientes.

Requisitos:

• Ser mayor de edad
• Experiencia laboral no necesaria
• Ser primer empleo en el rubro de contact center o call center
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
• Actitud proactiva y deseo de aprender sobre el sector.
• Conocimiento básico de herramientas informáticas (paquete Office y software de atención al cliente es un plus).

Habilidades:

• Empatía y buena disposición para ayudar a los clientes.
• Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Buena organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno cambiante.

Condiciones:

• 
  Sueldo:$4,000
• Modalidad: Empleo presencial
• Capacitación: Programas de formación continua
• Horarios: Tiempo completo (lunes a viernes; medio tiempo los sábados)
• Descanso: Fijo los domingos y festivos oficiales
• Incentivos: Bono por referidos

Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:

• Atención a los detalles
• Proactividad
• Responsabilidad

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