Job Description Summary

Será responsable de brindar soporte técnico y clínico formal durante el proceso de ventas dentro de una región geográfica o segmento de producto específico. Las responsabilidades pueden incluir: realizar demostraciones de productos antes de la venta (o soporte para practicas clínicas), así como capacitación postventa y soporte para actividades de soporte de ventas (congresos, eventos, workshops, etc.)

Job Description

GE Health Care es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiencia en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.
Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo

Lo que harás:

• Liderar asuntos clínicos y técnicos durante el proceso de ventas (generación de oportunidades, acompañamiento del proceso, apoyo clínico al equipo comercial), demostrando la gama completa de características del producto, incluidos los usos, capacidades y beneficios potenciales para los pacientes / usuarios.
• Desarrollar, coordinar y ofrecer capacitación sobre productos a los clientes sobre software, aplicaciones y / o uso de equipos, monitorear continuamente la base instalada dentro del territorio o región especificada, con el fin de mejorar la satisfacción y mantener las relaciones de alto impacto con los clientes.
• Mejorar la satisfacción del cliente y retenerlo mediante instrucción continua sobre cómo optimizar el uso de los equipos. Debe además liderar acciones clínicas proactivamente con los clientes referenciales de la región, ayudando a identificar y mantener un relacionamiento en líderes de opinión claves para la modalidad.
• Apoyar conferencias y eventos profesionales en general, realizando demostraciones y promociones de productos, así como capacitando a clientes y socios.
• Utilizar el conocimiento del mercado y del producto para ayudar al equipo de ventas a desarrollar estrategias de ventas, marketing y servicio al cliente. Realizando activamente presentaciones y desarrollo con clientes.
• Debe generar una base de datos de los clientes visitados de forma periódica y metódica que incluya: informes en experiencias con clientes (demostraciones, workshop, aplicaciones, etc.) esto deben estar bien redactados y con detalles relevantes, imágenes clínicas, formularios de satisfacción, etc.

Lo que necesitas tener:

• Formación y/o experiencia en el campo de la radiología
• Experiencia clínica / técnica mínima de 4 años posterior a la certificación con habilidad clínica / técnica probada en un área específica. Esta experiencia debe incluir la realización de procedimientos de arco en C en la mayoría de las siguientes áreas: quirófano, laboratorio gastrointestinal, tratamiento del dolor y laboratorio de cardiología intervencionista / cardíaca
• Fuertes habilidades de presentación (hablar en público y experiencia de oratoria deseable)
• Dominio de las competencias informáticas en los productos de Microsoft Office Suite, principalmente Power Point. Capacidad de crear materiales para los clientes.
• Disponibilidad para viajar extensamente dentro de su región geográfica determinada, así como para reuniones de ventas y congresos nacionales.
• Capacidad para comunicarse de manera eficaz utilizando el idioma local.

Sería bueno que tuvieras:

• Capacidad demostrada para comprender y presentar material complejo en términos comprensibles.
• Capacidad para desarrollar el trabajo en equipo.
• Habilidades sólidas para la resolución de problemas (capacidad para gestionar y resolver conflictos, comunicar problemas y proponer soluciones a los miembros del equipo interno y clientes externos)
• Perspicacia comercial profesional probada (experiencia de interactuar con miembros del equipo interno y clientes externos como parte de un proceso de ventas basado en soluciones)
• Automotivación, voluntad de tomar la iniciativa para identificar oportunidades de mejora y tomar las medidas adecuadas.
• Experiencia deseada con productos GE actuales

GE Health Care es un Empleador de Oportunidades Iguales donde la inclusión es esencial. Esto significa que todas las decisiones se toman independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional o étnico, el sexo, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad u otras características protegidas por la ley.
Esperamos que todos los empleados vivan y respiren nuestros comportamientos: actuar con humildad y generar confianza; liderar con transparencia; entregue con enfoque e impulse la propiedad, siempre con una integridad inquebrantable.
Nuestros paquetes de compensación están diseñados para brindarle el impulso y la flexibilidad que necesita para convertir sus ideas en realidades que cambian el mundo. Nuestro salario y beneficios son todo lo que esperaría de una organización con fuerza y escala global, y estará rodeado de oportunidades profesionales en una cultura que fomenta la atención, la colaboración y el apoyo.
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