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Servicios Médicos Punto Clinico

Ejecutivo de Call Center

FULL TIME

September 2, 2024

Punto Clínico Especialistas se enfoca en que la población en general tenga a su alcance atención médica especializada de calidad y a un precio accesible. Estamos ubicados de manera estratégica en diversos puntos de la Ciudad de México.
Buscamos un ejecutivo de call center
Te ofrecemos:
  • SUELDO MENSUAL BRUTO DE $7,450.00 PESOS.
  • Bono mensual adicional por alcance de objetivos. $$
  • Contratación directa por parte de la empresa y cotización 100% ante el IMSS.
  • Contrato indefinido posterior al periodo de prueba.
  • Prestaciones de ley como Seguro Social desde el primer día que ingresas, prima vacacional, vacaciones, Aguinaldo y Prestaciones adicionales tales como: Descuentos del 50 % en consultas de cualquier especialidad y estudios Clínicos para ti y tus familiares directos (Mamá, Papá, Espos@ e Hijos y 25% para Hermanos y Abuelos)
  • Descuentos en Farmacia.
  • Capacitación constante.
  • Desarrollo profesional.
  • Excelente ambiente laboral.
¿Cuentas con lo siguiente?
  • Bachillerato Terminado.
  • Experiencia mínima de 6 meses en plataformas de atención vía chat (Preferentemente en Sector Salud).
  • Experiencia mínima de 6 meses en Call center, atención vía telefónica
Principales Funciones a Realizar:
  • Agenda de citas a través del Chat online de punto clínico.
  • Agenda de citas vía telefónica (Inbound)
  • Brindar información general sobre costos de los servicios que se ofrecen en nuestras clínicas (Tipo de especialidades, paquetes que podemos ofrecer, tipos de consultas, promociones e información general sobre las dudas que puedan tener los pacientes).
  • Cotización de servicios.
  • Contestar chat y brindar atención de calidad.
  • Atención y seguimiento al paciente de punto clínico especialistas.
Habilidades necesarias:
  • Buena ortografía.
  • Habilidades de comunicación.
  • Habilidad para el manejo de chats.
  • Empático y buena actitud de servicio.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación a resultados.
  • Escuchar activa y atención al paciente.
  • Resolutivo.
  • Facilidad de aprendizaje.
  • Proactividad y actitud de servicio.
  • Habilidad al teclado.
  • Habilidades de comunicación oral.
Zona de trabajo: Sucursal Basílica (La Villa - Gustavo a Madero)
Horario a Laborar: Turno vespertino, descansos rolados.
¡Postúlate!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,450.00 al mes
Beneficios:
  • Descuentos y precios preferenciales
Tipo de jornada:
  • Incluye fines de semana
  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas
Escolaridad:
  • Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:
  • Ejecutivo de Call Center: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 15/04/2024
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