Apply for Especialista CLM Role at Nestle Operational Services Worldwide SA

Mexico Job Openings

Nestle Operational Services Worldwide SA

Especialista CLM

October 23, 2024

Ubicación: Oficina Central - CDMX
Años de experiencia: 2 a 3 años
Inglés: Intermedio avanzado

Objetivo: Asegurar la efectiva ejecución de la estrategia omnicanal y planes de acción del equipo de Visita Médica a través de la administración eficiente de los materiales físicos y digitales, alineado con marketing, medical marketing (MSU), finanzas y visita médica para identificar áreas de oportunidad y fortalezas que permitan enriquecer y adaptar el modelo omnicanal a las necesidades de los HCPs con el propósito de incrementar el engagement.

Un día en la vida de...

Alinear y coordinar el envío de materiales de apoyo digitales (mailing, Whats App) mensualmente.
Administrar y coordinar el envío de materiales de apoyo digitales y físicos (Inicios de tratamiento y gimmiks) para los colaboradores de Visita Médica.
Proporcionar capacitación y herramientas que aseguren que el equipo de Visita médica ejecute las estrategias de comunicación omnicanal alineadas a los objetivos del negocio año con año.
Garantizar la correcta ejecución del envío de inicios de tratamiento al equipo de Visita Médica en las diferentes regiones del país, coordinando de forma "end to end" el flujo de actividades de dicho proceso comenzando en la Oficina Central, la entrega a los Asesores Nutricionales, así como el registro y monitoreo efectivo en el MFF CRM.
Seguimiento y publicación de las ayudas visuales solicitadas por MKT y desarrolladas por MSU ciclo a ciclo.
Liderar localmente la implementación y rollout de los proyectos de actualización y desarrollo de MFF CRM desarrollados por el equipo global planeados a implementarse en México (Vault, Einstein, CRM, etc.)
Guiar desde el nivel conceptual el desarrollo de Dashboards y reportes ejecutivos que den visibilidad de las métricas de omnicanal al negocio.

Lo que te hará exitoso:

2 a 3 años de experiencia en visita médica y comunicación a profesionales de la salud (nutrición / farmacéuticos).
Gestión de proyectos dentro del mercado, tareas involucradas con profesionales de la salud en temas relacionados a nutrición infantil, productos, R&D, etc.
Experiencia en planeación, gerenciamiento y evaluación de inversiones, y en capacitación y formación de equipos de visita médica.
Excel: intermedio avanzado
VEEVA CRM: (Administrador o usuario)
Carreras como Lic. Actuaria, Mercadotecnia, Administración, Ingeniería Industrial
Nivel de inglés: Intermedio avanzado

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