Mexico Job Openings
DHL Express
Gestor de Cobranza National (CCD) (MX000208)
Ciudad de México
FULL TIME
October 18, 2024
(2400B7Z)
UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.
¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!
Objetivo del puesto
Responsable de la gestión de cuentas por cobrar de clientes TOP de DHL y documentar a través del sistema SAP la gestión, asesorar al cliente en la forma de realizar sus pagos y canalizando cualquier tipo de aclaración queja o problemática sobre su cuenta de crédito cumpliendo con las métricas establecidas y siguiendo los procesos de cobranza con la finalidad de lograr la recuperación del adeudo de acuerdo a los objetivos del área.
Tus Actividades
Entidad Legal de Posteo DHL Express México, S.A. de C.V.
México-Ciudad de México (CDMX)-Ciudad de México | Tiempo completo | Tiempo Indefinido | Mixed Shift
UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.
¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?
DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
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Objetivo del puesto
Responsable de la gestión de cuentas por cobrar de clientes TOP de DHL y documentar a través del sistema SAP la gestión, asesorar al cliente en la forma de realizar sus pagos y canalizando cualquier tipo de aclaración queja o problemática sobre su cuenta de crédito cumpliendo con las métricas establecidas y siguiendo los procesos de cobranza con la finalidad de lograr la recuperación del adeudo de acuerdo a los objetivos del área.
Tus Actividades
- Análisis y negociación de la cartera corriente y vencida
- Recuperación de Cartera
- Control de Cobranza física, telefónica y electrónica
- Gestión de aplicación de pagos de acuerdo a la recuperación
- Elaboración, control y reporteo de cartera asignada
- Elaboración de presentaciones de resultados mensuales
Tu perfil
-
Mínima de 1 a 3 años en Cobranza
-
Carrera terminada
-
Inglés Intermedio - Avanzado
-
Gestión de la cobranza de cuentas corporativas
-
Análisis y emisión de estados de cuenta
-
Análisis de facturas, desglose de pagos y conciliación de saldos
-
Atención a clientes respecto a su cuenta, diferencias de saldos, vencimientos de pago
-
Administración de Bases de datos
Competencias:
-
Hacer más exitosos a los clientes
-
Alta capacidad de análisis
-
Priorización
-
Comunicación efectiva
-
Proactividad
-
Seguimiento
¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!
¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!
Entidad Legal de Posteo DHL Express México, S.A. de C.V.
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