Mexico Job Openings
DHL Express
Gestor de Cobranza National (CCD) (MX000208)
Ciudad de México
FULL TIME
October 18, 2024
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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.
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Objetivo del puesto
Responsable de la gestión de cuentas por cobrar de clientes TOP de DHL y documentar a través del sistema SAP la gestión, asesorar al cliente en la forma de realizar sus pagos y canalizando cualquier tipo de aclaración queja o problemática sobre su cuenta de crédito cumpliendo con las métricas establecidas y siguiendo los procesos de cobranza con la finalidad de lograr la recuperación del adeudo de acuerdo a los objetivos del área.
Tus Actividades
- Análisis y negociación de la cartera corriente y vencida
- Recuperación de Cartera
- Control de Cobranza física, telefónica y electrónica
- Gestión de aplicación de pagos de acuerdo a la recuperación
- Elaboración, control y reporteo de cartera asignada
- Elaboración de presentaciones de resultados mensuales
-
Mínima de 1 a 3 años en Cobranza
-
Carrera terminada
-
Inglés Intermedio - Avanzado
-
Gestión de la cobranza de cuentas corporativas
-
Análisis y emisión de estados de cuenta
-
Análisis de facturas, desglose de pagos y conciliación de saldos
-
Atención a clientes respecto a su cuenta, diferencias de saldos, vencimientos de pago
-
Administración de Bases de datos
-
Hacer más exitosos a los clientes
-
Alta capacidad de análisis
-
Priorización
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Comunicación efectiva
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Proactividad
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Seguimiento
Entidad Legal de Posteo DHL Express México, S.A. de C.V.
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