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Grupo Christus Muguerza
RECEPCIONISTA
October 11, 2024
Fecha: 11 oct 2024
Ubicación: MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 64060
Empresa: Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios
Ubicación: MONTERREY, NUEVO LEÓN, MEXICO, 64060
Empresa: Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios
ID Puesto
94
Departamento
Check Up
Responsabilidad (Breve descripción)
Satisfacer las necesidades de comunicación del personal de la unidad, de modo telefonico asi como personal, proporcionar apoyo en las areas administrativas.
Funciones
- Brindar atencion, registro y asesoria al personal externo como interno que llegue a la unidad asi como por via telefonica.
- Confirmar la asistencia en sistema Assist y Medsys, asi como el estatus de su servicio y el funcionamiento de interface para la realización de los cargos de las consultas y los estudios para asegurar los cargos de las consultas.
- Realizar cargos en pacientes particulares (empresas en convenio), realizando venta y enviando a paciente a liquidar en el depto. de caja asegurando no tener cuentas sin pagar.
- Pasar al paciente con Enfermera de consulta, para registro de peso y presión arterial.
Relaciones internas
Admisión, Citas, Médicos y Enfermeras de Consulta, Coordinación Médica, Dirección Médica, Vigencia de Derechos, Laboratorio, Radiología, Vacunas, Archivo Clínico, Urgencias, Atención a Usuarios, Facturación, Cajas, Costos y Paquetes, Seguridad.
Relaciones externas
Clientes (pacientes y familiares), médicos, terceros pagadores.
Ultimo grado de estudios
Preparatoria
Escolaridad afín al puesto
Preparatoria
Idioma
Español
¿Requiere viajar?
No
Conocimientos técnicos
Manejo de PC, Atencion al cliente.
Manejo de Equipos / maquinaria / software:
Office, Copiadora, Fax, Outlook, Medsys, Assist.
Años de experiencia en puesto similar
1
Competencias
A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS
B- GESTIÓN DE RECURSOS
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO
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