¡Únete a nuestro Equipo como Asesor de Soporte Técnico!
Descripción del Puesto: Estamos en busca de un Asesor de Soporte Técnico apasionado por gestión de servidores virtuales e implementaciones tecnológicas, Si tienes excelentes habilidades para proporcionar soporte técnico de alta calidad a clientes y asegurar que sus sistemas y soluciones tecnológicas funcionen de manera eficiente y efectiva, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
· Soporte
· Capacitación
· Asesoría en sistema
· Soporte (informática)
· Gestión de Tickets
· Canalizar los tickets a soporte
· Dar seguimiento a los tickets (Recepcionista)
Requisitos:
· Título en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información o campo relacionado.
· Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en el ámbito de sistemas contables y administrativos.
· Conocimiento en sistemas CONTPAQi.
· Experiencia en la gestión y mantenimiento de servidores virtuales.
· Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
· Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
· Habilidad para adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas.
· Programas inhouse, Google workspace, compact I comercial pro.
Beneficios:
· Compensación $7,500.00 + horas pagadas de soporte
· Prestaciones de ley
Horario: Dos turnos rotativos en dos modalidades lunes a viernes de 9 am a 6pm y lunes a viernes 10 a 7, sábado de 9 am a 2 pm (1 hora de comida)
Ubicación: Jesús María, Aguascalientes, México.
¿Por qué unirte a nuestro Equipo? Nosotros nos comprometemos a proporcionar un entorno de trabajo enriquecedor donde cada miembro del equipo pueda crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestros objetivos.
¿Estás listo/a para asumir el desafío?
¡Envíanos tu CV hoy mismo y únete a nuestro equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $7,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial