Norway Job Openings
Oslo kommune
Tjenestedesigner
FULL TIME
September 17, 2024
TjenestedesignerSeksjon for innovasjon & digitalisering, Oslo kommune, Bydel Søndre Nordstrand
(i ny fane)
Om stillingen
Allsidig tjenestedesigner med digitaliseringskompetanse og driv søkes!
Vil du være med på en spennende digitaliseringsreise?
Bydel Søndre Nordstrand står helt i startgropa med en spennende satsning på innovasjon og digitalisering. Omstillingsbehovene i bydelen er store og det er for nylig etablert en helt ny seksjon for innovasjon og digitalisering for å bistå i dette viktige arbeidet. Bydelen må være innovativ og tenke nytt både omkring hvordan vi jobber og hvordan tjenestene til innbyggerne skal leveres fremover. Digitalisering og ny teknologi gir mulighet for å løse utfordringer på nye og mer ressurseffektive måter, og den nye seksjonen skal være primus motor for at dette blir realisert i bydelen.
Behovene og ideene er mange, men vi trenger flere kloke hoder til å være med på å identifisere, prioritere og iverksette disse. Vi må vi sikre at det vi utvikler møter innbyggernes behov og gir reelle gevinster. For å få til dette må vi jobbe brukernært, smidig og tverrfaglig, og som tjenestedesigner vil du ha en sentral rolle i dette arbeidet. Her er det gode muligheter til å være med å forme hvordan vi skal jobbe, og være med på en spennende endringsreise fra start!
Seksjon innovasjon og digitalisering inngår i avdeling HR og organisasjonsutvikling, da sistnevnte er essensielt for å lykkes med innovasjon og digitaliseringsarbeid. Du vil her jobbe tett sammen med dyktige kollegaer fra ulike fagmiljøer for å drive frem endringsprosesser og utvikle hvordan bydelen jobber og leverer tjenester til innbyggerne.
Som vår nye tjenestedesigner vil du ha en nøkkelrolle i å sikre at tjenestene vi utvikler treffer på brukernes behov, å gjennomføre involverende prosesser, bringe fagfolk sammen på tvers og forme hvordan bydelen jobber med innovasjon og tjenesteutvikling. Rollen byr på høy grad av autonomi og gode utviklingsmuligheter.
Høres dette spennende ut? Ta kontakt for en uformell prat for å høre mer!
Vil du være med på en spennende digitaliseringsreise?
Bydel Søndre Nordstrand står helt i startgropa med en spennende satsning på innovasjon og digitalisering. Omstillingsbehovene i bydelen er store og det er for nylig etablert en helt ny seksjon for innovasjon og digitalisering for å bistå i dette viktige arbeidet. Bydelen må være innovativ og tenke nytt både omkring hvordan vi jobber og hvordan tjenestene til innbyggerne skal leveres fremover. Digitalisering og ny teknologi gir mulighet for å løse utfordringer på nye og mer ressurseffektive måter, og den nye seksjonen skal være primus motor for at dette blir realisert i bydelen.
Behovene og ideene er mange, men vi trenger flere kloke hoder til å være med på å identifisere, prioritere og iverksette disse. Vi må vi sikre at det vi utvikler møter innbyggernes behov og gir reelle gevinster. For å få til dette må vi jobbe brukernært, smidig og tverrfaglig, og som tjenestedesigner vil du ha en sentral rolle i dette arbeidet. Her er det gode muligheter til å være med å forme hvordan vi skal jobbe, og være med på en spennende endringsreise fra start!
Seksjon innovasjon og digitalisering inngår i avdeling HR og organisasjonsutvikling, da sistnevnte er essensielt for å lykkes med innovasjon og digitaliseringsarbeid. Du vil her jobbe tett sammen med dyktige kollegaer fra ulike fagmiljøer for å drive frem endringsprosesser og utvikle hvordan bydelen jobber og leverer tjenester til innbyggerne.
Som vår nye tjenestedesigner vil du ha en nøkkelrolle i å sikre at tjenestene vi utvikler treffer på brukernes behov, å gjennomføre involverende prosesser, bringe fagfolk sammen på tvers og forme hvordan bydelen jobber med innovasjon og tjenesteutvikling. Rollen byr på høy grad av autonomi og gode utviklingsmuligheter.
Høres dette spennende ut? Ta kontakt for en uformell prat for å høre mer!
Nøkkelinformasjon
Søknadsfrist:
14.10.2024
Arbeidsgiver:
Oslo kommune
Stillingstittel:
Tjenestedesigner
Stillinger:
1
Heltid / Deltid:
Heltid
Ansettelsesform:
Fast
Stillingsprosent:
100
Webcruiter-ID:
4859645757
Del på X
Del på Linked In
Del på Facebook
Del på e-post
Arbeidsoppgaver
- Planlegge og gjennomføre designdrevne utviklingsforløp hvor brukernes behov er førende i hele prosessen
- Avdekke brukerbehov og sikre at brukerperspektivet er førende for teknologi- og løsningsvalg
- Gjennomføre behovskartlegginger, oversette innsikt til konsepter og løsningsforslag, kartlegge brukerreiser, teste hypoteser og prototyper, planlegge og fasilitere workshops
- Være prosessdriver og lede utviklingsforløp ved behov
- Ha et «menneskeperspektiv» på digitalisering – sørge for at vi setter menneskene i sentrum og at bydelens tjenester er brukervennlige, enkelt tilgjengelige og gode
- Bidra og påta seg andre oppgaver og ansvarsområder ved behov
Erfaring/Kompetanse
- Relevant utdannelse på minimum masternivå og erfaring innen designfaget med fokus på tjenesteutvikling. God erfaring kan veie opp for manglende utdannelse.
- Erfaring med innovasjon og digitaliseringsarbeid, herunder ulike metodikker og verktøy for designdrevne innovasjonsprosesser
- Erfaring med prosjekt- team- og/eller utviklingsarbeid, herunder gjerne kjennskap til gevinstarbeid
- Interesse for teknologiutvikling og kjennskap til bruk av ny teknologi (f.eks. KI)
- God formidler og historieforteller som evner å bringe fagkompetanser sammen på tvers, skape synergi og bidra til at vi ser sammenhenger og det store bildet.
- Erfaring med å drive prosesser og jobbe selvstendig på eget fagområde, herunder f.eks. planlegge og gjennomføre workshops, behovskartlegging, testing, prototyping og generelt prosjektarbeid
- Kjennskap til offentlig forvaltning er en fordel men ikke et krav
Personlige egenskaper
- Liker å få ting gjort og tar ansvar, du er en som tar ballen og løper
- På tilbudssiden for å ta i et tak der det trengs, komfortable med å prøve nye ting og nysgjerrig på å lære
- Du ser mennesker, er brukernes stemme og tør å bruke den!
- Helhestperspektiv og evner til å se både brukeren og helheten i tjenester, brukerreiser og behov.
- Fleksibel og løsningsorientert. Du er villig til å bidra der det trengs og påtar deg gjerne nye oppgaver og ser mulige løsninger heller enn hindringer.
- Trives med å planlegge og forme egen arbeidshverdag
- Personlig egnethet vil bli vektlagt
Vi tilbyr
Bydel Søndre Nordstrand skal være blant de beste bydelene i Oslo på å være innovative og jobbe smart, utnytte teknologi og gi gode tjenester. Dette gjør vi blant annet i nært samarbeid med Oslo Met som vi deler bydelshus med.
- Godt arbeidsmiljø med engasjerte og faglig dyktige kollegaer
- Mulighet for hjemmekontor etter avtale og fleksibel arbeidstid (kjernetid 09:00-14:30)
- Nytt og moderne bydelshus sentralt beliggende på Holmlia senter med nærhet til offentlig kommunikasjon
- Tilgang til trivelig kantine med gunstige priser
- Mulighet for medlemskap i Oslo kommunes bedriftsidrettslag
- Bydel Søndre Nordstrand er en IA-bedrift
- Gode pensjons- låne og forsikringsordninger i Oslo Pensjonsforsikring.
- Oslo kommune betaler som arbeidsgiver hele pensjonspremien din etter nettolønnsordningen, dvs. at det ikke trekkes 2 % av din brutto lønn til pensjonsinnskudd.
- Lønn etter Oslo kommunes lønnsregulativ, lønnstrinn 50 - 55 (for tiden kr. 781 900 – 861 800) etter dokumentert ansiennitet.
Bydel Søndre Nordstrand skal være blant de beste bydelene i Oslo på å være innovative og jobbe smart, utnytte teknologi og gi gode tjenester. Dette gjør vi blant annet i nært samarbeid med Oslo Met som vi deler bydelshus med.
Adresse:
Norge
Kontaktinformasjon
Cathrin Blitzner Møller
Telefon:
21802180
Om arbeidsgiveren
En grønn og inkluderende bydel er vår visjon. Vi er omtrent 1200 ansatte som hver dag jobber for ca. 39 000 innbyggere i bydel Søndre Nordstrand.
I vår organisasjon skal vi alltid sette innbyggernes behov i sentrum. Vi skal spille på lag med innbyggere, næringsliv og frivillige for å skape tilrettelagte tjenester, tilbud og opplevelser. Vi skal bidra til at bydelen vår blir en god plass å leve og bo i for alle.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.
Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.
I vår organisasjon skal vi alltid sette innbyggernes behov i sentrum. Vi skal spille på lag med innbyggere, næringsliv og frivillige for å skape tilrettelagte tjenester, tilbud og opplevelser. Vi skal bidra til at bydelen vår blir en god plass å leve og bo i for alle.
Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det.
Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.
New Job Alerts
Halliburton
Facilty coordinator - Real estate
Stavanger
FULL TIME
November 7, 2024
View Job Description
Oslo universitetssykehus
Researcher positions in cardiac pharmacology
Oslo
FULL TIME & PART TIME
November 7, 2024
View Job DescriptionLooking for similar job?
See What’s New: Oslo kommune Job Opportunities
Oslo kommune
Tannpleier vikariat 100%
Oslo
FULL TIME & CONTRACT
September 18, 2024
View Job Description
Oslo kommune
Medisinsk operatør (sykepleier) på Legevakten i Oslo
FULL TIME & PART TIME & CONTRACT
September 18, 2024
View Job Description
New Job Alerts
Halliburton
Facilty coordinator - Real estate
Stavanger
FULL TIME
November 7, 2024
View Job Description
Oslo universitetssykehus
Researcher positions in cardiac pharmacology
Oslo
FULL TIME & PART TIME
November 7, 2024
View Job Description