Installer, utiliser et dépanner tous les équipements, appareils et systèmes audiovisuels, de projection, d'éclairage et de conférence. Surveiller l'installation des équipements audiovisuels dans les salles de banquet et de réunion. Vérifier que tous les équipements audiovisuels sont fonctionnels, les réparer ou les nettoyer si nécessaire. Marquer tout équipement cassé et rendre compte des problèmes à un responsable/superviseur. Fixer et masquer tous les câbles. S'assurer que les équipements fournis et l'installation de la salle correspondent à la Commande de l'événement. Informer un responsable/superviseur de tout ajout ou suppression apporté à des schémas. Aider et conseiller les clients sur le bon fonctionnement/la bonne utilisation de l'équipement audiovisuel, effectuer des ventes incitatives de différents services audiovisuels et surveiller l'utilisation des équipements à intervalles réguliers. Répartir, retirer et sécuriser l'équipement non utilisé. Lire, comprendre et respecter le manuel de POP Marriott Visual Productions (programme MVP). Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne ; anticiper les besoins des clients et y répondre, et les remercier chaleureusement. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs. Se conformer aux exigences et standards de qualité. Pouvoir saisir, faire tourner, manipuler, déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et poser des charges pesant 23 kilos maximum. Contrôler visuellement les outils, les équipements ou les machines. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier. C'est notre grande fierté d'offrir à notre clientèle l'excellence en matière de confort et d'hospitalité.

Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie. Ces normes constituent le fondement des établissements Ritz-Carlton et elles nous poussent à nous surpasser chaque jour. C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service. En contrepartie, nous vous offrons la possibilité d'éprouver de la fierté à l'égard de votre travail et de vos collègues.

En intégrant l'équipe Ritz-Carlton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.