• Gestionar los tramites, bonos y pagos de pensiones cumpliendo los plazos establecidos por el regulador
• Gestionar los pagos de prestaciones y pagos por el retiro del 95.5% generando reportes e informes periódicos relacionados a dichos tramites.
• Cumplir con la normativa vigente, de manera que se garantice la correcta tramitación de los beneficios y pago de pensiones asociados.
• Atender solicitudes de reclamo dentro del plazo establecido mediante el área de servicio al cliente.
• Monitorear diariamente el estatus los trámites pendientes del área, gestionando planes de acción para oportuna resolución.

En AFP Habitat Perú, estamos en búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas apasionadas y comprometidas que deseen contribuir a nuestra misión de mejorar la calidad de vida futura de nuestros clientes.
Si estás listo para asumir nuevos desafíos y demostrar tu potencial, ¡te invitamos a formar parte del mejor HABITAT para trabajar!

Requisitos

Formación Profesional:

• Bachiller de administración, ingeniería industrial o afines.

Conocimientos:

• Normativas vigentes del SPP (Indispensable)
• Experiencia en servicio al cliente (deseable)
• Manejo de excel a nivel avanzado.
• Conocimiento de gestión de proyectos, marcos ágiles de trabajo y herramientas de explotación de datos.

Experiencia:

• Al menos 3 años de experiencia en áreas de operaciones

Beneficios

Programa de beneficios
Modalidad de trabajo híbrida