Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Misión del cargo:
Asegurar el control de la siniestralidad mediante la aplicación de las políticas de suscripción y reglas de negocio

Funciones del cargo:

• Revisar el 100% de DJS (declaración jurada de salud) de los afiliados que hayan declarado alguna respuesta afirmativa en la venta.
• Gestionar con el equipo de Auditoría Médica la revisión de los casos con preexistencia declarada o no declarada, según corresponda.
• Registrar en el sistema los diagnósticos médicos que hayan sido declarados en la DJS o las preexistencias no declaradas que se encuentren durante la vigencia de cada afiliado.
• Realizar el envío de comunicaciones a los afiliados relacionadas a la suscripción de su DJS.
• Gestionar con el equipo de Experiencia al Afiliado las bajas de afiliados que han incumplido con los plazos de suscripción.
• Realizar reportes de seguimiento que muestran los indicadores de la gestión realizada en cada proceso.
• Actualizar las cartas de suscripción según las actualizaciones de las condiciones de cada programa.
• Gestionar la creación de nuevas empresas B2B y controlar la finalización del proceso de manera correcta.
• Adecuar los contratos y adendas según la característica comercial de las nuevas empresas B2B.
• Gestionar con las áreas internas la revisión de las cláusulas que contiene cada modelo de contrato.
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos para aperturas y renovaciones de empresas B2B.
• Gestionar la firma de los documentos contractuales de las empresas B2B.
• Atender las consultas del cliente interno y externo.
• Evaluar casos excepcionales relacionados a las reglas de negocio en coordinación con el equipo de Producto.
• Reportar los eventos de riesgo que se presenten durante cada mes.

Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en áreas de operaciones o como Asistente administrativo

Condiciones oferta:Beneficios:

• Seguro médico
• Capacitaciones y cursos
• Actividades wellness
• Subsidio de almuerzo
• Descuentos en productos