Descripción empresa:
Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos.
Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores.
En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión.

Misión del cargo:
Dirigir, supervisar y coordinar el cumplimiento de los servicios y asegurar la calidad en atención durante la estancia hospitalaria.

Funciones del cargo:

• Realizar visitas diarias a pacientes hospitalizados para obtener feedback de atención brindad.
• Supervisar la limpieza diaria de las habitaciones, áreas y baños públicos de hospitalización así como verificar el cumplimiento del mantenimiento preventivo en el aspecto hotelero de las habitaciones y/o áreas públicas previa coordinación con el área de mantenimiento según check list.
• Apoyar en el control de altas hospitalarias: tiempos de respuesta de las áreas, calidad de atención y solución de problemas.
• Realizar el armado de kits de bienvenida para los pacientes de hospitalización y su reposición.
• Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
• Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

Requisitos:
Estudios universitarios o técnicos concluidos en Administración, Hotelería y Turismo o relacionadas.
Experiencia 01 año en atención presencial al cliente, de preferencia sector salud u hotelero.
Deseable inglés intermedio.

Condiciones oferta:Beneficios:

• Seguro médico
• Capacitaciones y cursos
• Actividades wellness
• Subsidio de almuerzo
• Descuentos en productos