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Teleperformance Perú
Atención al cliente Chats/ Inglés Intermedio/Surco/Sueldo competitivo+planilla
Surco
August 29, 2024
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
- Secundaria completa.
- Contar con la mayoría de edad (21 años).
- Deseable en gestión de riesgo financiero y Back office
- Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado Escrito (Se realizará filtro de inglés por teléfono).
- Disponibilidad para trabajar en nuestro Site de Inkas.
- Contar con disponibilidad de Lunes a Domingo (1 día de descanso rotativo) 48 horas semanales.
- Brindar servicio al cliente en inglés a través de canales escritos para el rubro financiero.
- Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
- Atractivo salario superior al mercado + %variable.
- Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar).
- Capacitaciones totalmente remuneradas.
- Sueldos quincenales.
- Línea de carrera.
- Trabajar en las oficinas más modernas del país.
- Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
- Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.).
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente.
Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones.
Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo.
Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia
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