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Banco Falabella Perú

Jefe de Inteligencia Transaccional de Fraudes

Lima

FULL TIME

November 12, 2024

Descripción empresa:
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

Misión del cargo:
Liderar la estrategia antifraude alienada a los planes estratégicos, reduciendo pérdidas financieras y mejorando la conversión transaccional

Funciones del cargo:
1. Definir, diseñar e implementar las estrategias antifraude en los diferentes portafolios transaccionales.
2. Definir, diseñar e implementar las estrategias antifraude en las diferentes experiencias del cliente.
3. Mantenimiento de la estrategia antifraude en los portafolios transaccionales y experiencias del cliente.
4. Definir, diseñar y ejecutar el plan de certificación en QA de las diferentes iniciativas a nivel de usuario.
5. Definir, diseñar, implementar y migrar la estrategia base antifraude en los portafolios transaccionales y experiencia de clientes de QA a Producción.
6. Identificación, escalamiento, seguimiento y validación de corrección a los diferentes incidentes reportados por el área de fraudes.
7. Establecer los lineamientos de explotación de información en la construcción de paneles de seguimiento.

Requisitos:
Estudios universitarios en carreras de Ingeniería de Sistemas, Administración o afines.
Experiencia de 5 años en el área de Fraudes.
Conocimiento en autorizaciones bancarias.
Conocimiento tramas VISA, Mastercard y/o alguna otra marca de tarjeta.
Manejo de herramientas de monitoreo y gestión de prevención del fraude.
Conocimiento en gestión de proyectos y gestión de incidentes.
Conocimiento de herramientas de análisis de datos.
Manejo Excel intermedio/avanzado.
Deseable conocimiento VRM, Paytrue y Monitor.
Deseable conocimiento GCP y SQL.

Condiciones oferta:
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